Monday, November 10, 2014

First Digital Health Week Launches in Canada / Lancement de la première Semaine de la santé numérique au Canada

(Le texte français suit.)

Working together to improve care for Canadians through Digital Health

November 10, 2014 (Toronto) - Leading Canadian healthcare organizations are pleased to announce the launch of the first-ever Digital Health Week in Canada, taking place from November 10 to 14, 2014.

This unique collaboration of 18 organizations recognizes how digital health is transforming care and inspires further progress in improving delivery of care across the country. Digital Health Week will be celebrated in a series of announcements, a TweetChat, a webinar and other activities. A calendar of activities may be found at

Key Facts about Digital Health in Canada:
  • Nine in 10 Canadians want to be able to e-book health care appointments. E-booking offers a range of benefits for both patients and clinicians including reduced no-show rates, increased productivity and enhanced patient and staff satisfaction.
  • Almost two-thirds of primary care physicians in Canada report using an electronic medical record offering better quality of care and health outcomes through preventive care and chronic disease management.
  • Ninety-nine per cent of x-ray, CT and similar scans in Canadian hospitals are now digital. Digital diagnostic imaging allows authorized health care providers to collect, store, manage and access images regardless of where they, or their patients, are located.
  • Laboratory test results for 81 per cent of Canadians are available in electronic form, for access by authorized clinicians. Electronic medical record-integrated settings were able to sort, archive and retrieve a single lab report 87 per cent faster than paper-based practices.
  • Telehealth videoconferencing is available in 98 per cent of hospitals making Canada a global leader in this area. Telehealth saved more than 47 million kilometres in travel and $70 million in personal travel costs for patients and their families in 2010 alone.
Supporting Partners of Digital Health Week:

Canada Health Infoway
Canadian College of Health Leaders
Canadian Home Care Association
Canadian Medical Association
Canadian Mental Health Association
Canadian Nurses Association
Canadian Patient Safety Institute
Canadian Pharmacists Association
COACH: Canada's Health
Informatics Association
Health Care Social Media Canada (#hcsmca)
Heart and Stroke Foundation
ITAC Health
MedicAlert Foundation Canada
Ontario Lung Association
Ontario Telemedicine Network
Patients Canada
Patients for Patient Safety


"We are excited to highlight the great progress we've made in providing digital health solutions to Canadians. This profound transformation is now being recognized for the value it provides to patients, and Digital Health Week is a great way to celebrate that success."
Michael Green
President and CEO, Canada Health Infoway

"With the evolution of technology in healthcare, health leaders have the ability to collaborate and improve the health system, and greatly enhance the quality of patient care. The College looks forward to assisting health leaders in creating high impact results."
Ray J. Racette, MHA, CHE
President and Chief Executive Officer, Canadian College of Health Leaders

"Mobile, user-friendly technology is fundamentally changing our approach to health and well-being; supporting a more efficient and person-centred approach regardless of the care setting. On behalf of home care stakeholders across Canada, we are pleased to support Digital Health Week and profile the innovations that are changing peoples' lives."
Nadine Henningsen
Executive Director, Canadian Home Care Association

"Digital health is an essential component of health care transformation. These technologies will play an increasingly important role in caring for Canada's aging population."
Dr. Chris Simpson
President, Canadian Medical Association

"The Canadian Nurses Association believes that digital health is a key enabler to improving the health and safety of Canadians, as well as their experiences and interactions with our healthcare system. Innovative use of technology has the power to bring healthcare into the hands of its users and to greatly improve communication and information-sharing between providers all along the continuum of care."
Karima Velji
President, Canadian Nurses Association

"In our strategic plan we say, "When Our Partners Succeed, We Succeed." Canada Health Infoway is an example of success. Together you push personal and organizational boundaries to generate change, and together you dare to transform healthcare system failures into learning opportunities. The solutions to our patient safety challenges exist within the healthcare system. They exist within healthcare providers and formal and informal leaders including patients, residents and clients. People like you who understand that preventing harm is worth the effort, while acknowledging that patient safety is a habit, rather than an act."
Hugh MacLeod
CEO, Canadian Patient Safety Institute

"Digital Health Week is a great way to showcase how solutions such as drug information systems and electronic access to lab results help pharmacists enhance medication safety and quality of care. Moving beyond hand-written and faxed prescriptions to electronic prescribing will provide further benefits."
Janet Cooper
Vice President, Professional and Membership Affairs, Canadian Pharmacists Association

"COACH is pleased to be a part of this first Digital Health Week and to collaborate and partner as health informatics (HI) professionals in helping achieve better information for better health for Canadians. Recognizing the work and participation of everyone – firstly patients, and clinicians, allied health workers, HI professionals, vendors, consultants, health agencies and government in bringing about the digital solutions that help improve care and save lives – is at the heart of digital health week. COACH is committed to our part in advancing the practice, safety, professionalism and use of digital health all across Canada, this week and always."
Don Newsham
CEO, COACH: Canada's Health Informatics Association

"The most exciting innovation of the digital health era is our ability to connect with one another. People, regardless of position, can connect within and outside of their peer group. The Health Care Social Media Canada (#hcsmca) community uses digital health to connect, understand and learn how to become agents of change."
Colleen Young
Founder, #hcsmca; Manager, Engagement & Social Innovation, ELLICSR, Princess Margaret Cancer Centre

"We are delighted to be part of Digital Health Week in Canada. Preventing disease is a key mission priority for the Heart and Stroke Foundation, and one of the ways we can achieve results is through digital health tools like the Heart&Stroke Healthy Weight Action Plan and My Heart&Stroke Blood Pressure Action Plan. Digital health is key to engaging Canadians with their own health. It provides a great platform to raise awareness of lifestyle risk factors and conditions while enabling the delivery of personalized tools and resources to help boost one's motivation and confidence and in turn help individuals take charge of their own health."
Ahmad Zbib
Director of Digital Health and Innovation, Heart and Stroke Foundation

"Digital Health is revolutionizing healthcare the same way online banking and Interac changed how we manage our personal finances. Health information will be available anytime and anywhere it is needed, while ensuring that the privacy and security of the information is protected. ITAC and its member companies are committed to bringing world class digital health solutions to Canadians."
Brendan Seaton, CISSP, CIPP/C, CRISC
President, ITAC Health

"Digital health is a great benefit for families and individuals managing type 1 diabetes on a daily basis, as it allows for closer monitoring of the disease and streamlined communication with healthcare professionals."
Dave Prowten
President and CEO, JDRF Canada

"At MedicAlert, we place high value in innovation, technology, and collaboration that leads to providing the best possible outcome for Canadians in an emergency. Each day we see the life-saving impact that e-health records provide. We're proud to be a contributor to the progression of digital health in Canada, and Digital Health Week."
Robert Ridge
President & CEO, MedicAlert Foundation Canada

"The Ontario Lung Association is constantly finding new applications for digital health solutions in promoting better lung health throughout the province. Our important digital health initiatives include training healthcare providers through the Ontario Telemedicine Network, and improving asthma management with a new mobile app that will help patients track their symptoms, triggers and medication."
George Habib
President and CEO, Ontario Lung Association

"Without telemedicine, there is no possible way to ensure a sustainable healthcare system – one in which patients receive timely access to the most appropriate healthcare in the most appropriate place."
Dr. Ed Brown
CEO, Ontario Telemedicine Network

"More and easier patient access through information technology will improve and in some cases transform patients' and families' experiences with healthcare."
Sholom Glouberman
President, Patients Canada

"It is amazing what digital health can all do for us. It varies from different areas of Canada at this time, but it is very exciting to hear what it can do when used to its full potential. My digital health story is simple. Because I work out of town I like to phone the pharmacist early in the morning before they open. I enter my prescription number in their automated system and can request a prescription refill. When I get back into town which is just before they close I can stop to pick up the prescription. The last time I was at the pharmacist I mentioned that I really liked their service and asked what else they had for digital health services. He mentioned a free iPhone application where you can see all your prescriptions, how many refills you have left and request a prescription refill. I look forward to seeing what else digital health will be able to do for me."
Brian Penner
Altona, Manitoba, Patients for Patient Safety Canada

To learn how digital health is working for you, or for more information on Digital Health Week, please visit

For more information, please see the backgrounder.

For more information:

Dan Strasbourg
Director, Media Relations
Canada Health Infoway
Tel: 416-595-3424

Erin Collett
Tel: 416-849-8911


Travaillons ensemble à améliorer les soins des Canadiens grâce à la santé numérique

Le 10 novembre 2014 (Toronto) - Les grandes organisations canadiennes de la santé ont le plaisir d'annoncer le lancement de la toute première Semaine de la santé numérique au Canada, qui aura lieu du 10 au 14 novembre prochains.

Cette collaboration unique de 18 organisations vise à montrer comment la santé numérique transforme et améliore la prestation des soins de santé au pays. La Semaine sera soulignée au moyen d'une série d'annonces, d'une séance de clavardage sur Twitter, d'un webinaire et d'autres activités. Vous trouverez un calendrier des activités prévues sur le site

Voici des faits importants sur la santé numérique au Canada :
  • Neuf Canadiens sur dix aimeraient pouvoir prendre leurs rendez-vous médicaux en ligne. La prise de rendez-vous électronique offre toute une gamme d'avantages pour les patients et les cliniciens, y compris une baisse du taux de rendez-vous manqués, une augmentation de la productivité et une meilleure satisfaction des patients et du personnel.
  • Près des deux tiers des médecins de première ligne au Canada déclarent que l'utilisation d'un dossier médical électronique leur permet d'offrir des soins de meilleure qualité et d'améliorer le sort des patients grâce aux soins préventifs et à la gestion des maladies chroniques.
  • En ce qui concerne l'imagerie médicale, 99 % des radiographies, des tomodensitogrammes (CT scan) et des examens du même genre réalisés dans les hôpitaux canadiens sont désormais sous forme numérique. Les systèmes d'imagerie diagnostique (ID) permettent aux professionnels de la santé autorisés de recueillir, de stocker, de gérer et de visualiser les images, peu importe où eux et leurs patients se trouvent.
  • Les résultats d'analyses de laboratoire de 81 % des Canadiens peuvent maintenant être consultés sous forme électronique par les cliniciens autorisés. Grâce aux réglages qui y sont intégrés, le dossier médical électronique arrive à trier, à archiver et à récupérer tout rapport d'analyse de laboratoire 87 % plus vite qu'un dossier papier.
  • Les vidéoconférences en télésanté sont accessibles dans 98 % des hôpitaux du Canada, ce qui fait de notre pays un chef de file du domaine. En 2010 seulement, la télésanté a permis aux patients et à leur famille d'éviter 47 millions de kilomètres de déplacements et 70 millions de dollars en frais connexes. 
Organisations partenaires de la Semaine de la santé numérique

Inforoute Santé du Canada
Collège canadien des leaders en santé
Association canadienne de soins et services à domicile
Association médicale canadienne
Association canadienne pour la santé mentale
Association des infirmières et infirmiers du Canada
Institut canadien pour la sécurité des patients
Association des pharmaciens du Canada
COACH : l'Association canadienne d'informatique de la santé
Health Care Social Media Canada (#hcsmca)
Fondation des maladies du cœur
ACTI Santé
FRDJ Canada
Fondation canadienne MedicAlert
Association pulmonaire de l'Ontario
Réseau Télémédecine Ontario
Patients Canada
Patients pour la sécurité des patients du Canada


« Nous sommes heureux de mettre en lumière les progrès significatifs qui ont été réalisés à ce jour et qui rendent les solutions de santé numériques plus accessibles aux Canadiens. On reconnaît maintenant que cette profonde transformation des soins est bénéfique pour les patients, et la Semaine de la santé numérique est une excellente façon de célébrer ce succès. »
Michael Green
Président et chef de la direction, Inforoute Santé du Canada

« Grâce à l'évolution de la technologie dans le secteur de la santé, les dirigeants sont à même de collaborer et de faire progresser le réseau de la santé, ainsi que d'améliorer grandement la qualité de soins. Le Collège se réjouit d'aider les dirigeants de la santé à obtenir des résultats ayant un impact considérable. »
Ray J. Racette, MHA, CHE
Président-directeur général, Collège canadien des leaders en santé

« Les technologies mobiles et conviviales sont en train de transformer la façon dont nous gérons notre santé et notre mieux-être, car elles permettent d'offrir des soins plus efficients et davantage axés sur le patient, peu importe le milieu de soins. Au nom des intervenants du secteur canadien de la santé, l'Association est heureuse d'appuyer la Semaine de la santé numérique et de montrer les innovations qui transforment la vie des gens. »
Nadine Henningsen 
Directrice générale, Association canadienne de soins et services à domicile

« La santé numérique est une composante essentielle de la transformation des soins de santé. Ces technologies sont appelées à jouer un rôle de plus en plus important dans les soins d'une population canadienne vieillissante. »
Dr Chris Simpson
Président, Association médicale canadienne

« L'Association des infirmières et infirmiers du Canada croit que la santé numérique est un outil qui nous permettra d'améliorer la santé et la sécurité des Canadiens, ainsi que leurs expériences et leurs interactions avec notre réseau de la santé. L'utilisation novatrice de la technologie donne aux utilisateurs le pouvoir de gérer eux-mêmes leurs soins de santé et améliore grandement la communication et l'échange d'information entre les professionnels de la santé tout au long du continuum de soins.
Karima Velji
Présidente, Association des infirmières et infirmiers du Canada

« Notre plan stratégique rappelle que "quand nos partenaires ont du succès, nous en avons aussi". Inforoute Santé du Canada est un bon exemple de succès. Ensemble, nous pouvons repousser les limites personnelles et organisationnelles pour générer du changement et ensemble, nous osons transformer les échecs du réseau de la santé en occasions d'apprentissage. Les solutions aux problèmes de sécurité des patients se trouvent déjà au cœur même du réseau de la santé. Elles se trouvent chez les professionnels de la santé et chez les leaders officiels et officieux, y compris les patients, les résidents et les clients. Les gens comme vous comprennent que la prévention des méfaits en vaut la peine, tout en reconnaissant que la sécurité des patients est une habitude, plutôt qu'un geste ponctuel. »
Hugh MacLeod
Président-directeur général, Institut canadien pour la sécurité des patients

« La Semaine de la santé numérique est une excellente occasion de montrer comment des solutions telles que les systèmes d'information sur les médicaments et l'accès électronique aux résultats de laboratoire permettent aux pharmaciens de s'assurer de l'innocuité des médicaments et d'améliorer la qualité des soins. L'utilisation d'ordonnances électroniques plutôt que manuscrites et faxées apportera encore d'autres avantages. »
Janet Cooper
Vice-présidente, Affaires professionnelles et relations avec les membres, Association des pharmaciens du Canada

« COACH est heureuse de participer à cette première Semaine de la santé numérique et de collaborer, à titre de partenaire, avec les autres professionnels de l'informatique de la santé afin d'améliorer l'information et, du coup, la santé des Canadiens. La reconnaissance du travail et de la participation de tous - d'abord et avant tout les patients, puis les cliniciens, les travailleurs paramédicaux, les professionnels de l'informatique de la santé, les fournisseurs, les consultants, les organismes de la santé et le gouvernement - à mettre au point des solutions numériques qui aident à améliorer les soins et à sauver des vies est au cœur de la Semaine de la santé numérique. COACH est déterminée à faire sa part pour faire progresser la pratique, la sécurité, le professionnalisme et l'utilisation de la santé numérique partout au Canada, cette semaine et pour toujours. »
Don Newsham
Président-directeur général, COACH : l'Association canadienne d'informatique de la santé

« L'innovation la plus spectaculaire de l'âge de la santé numérique est notre capacité de nous connecter les uns aux autres. Quel que soit leur poste, les gens peuvent se connecter avec des pairs ou des gens de l'extérieur. Les membres de la communauté Health Care Social Media Canada (#hcsmca) utilisent la santé numérique pour se connecter et pour apprendre et comprendre les façons de devenir un agent du changement. »
Colleen Young
Fondatrice, #hcsmca; directrice, Engagement et innovation sociale, ELLICSR, Centre de cancérologie Princess-Margaret

Nous sommes ravis de participer à la Semaine de la santé numérique au Canada. La prévention des maladies est une priorité-clé de la mission de notre Fondation; par exemple, l'une des façons dont nous pouvons obtenir des résultats consiste à utiliser des outils de santé numérique comme les plans d'action pour un poids santé et pour la tension artérielle proposés par la Fondation. La santé numérique est un outil capital pour amener les Canadiens à s'engager face à leur santé. Elle constitue une excellente plateforme de sensibilisation aux maladies et aux facteurs de risques rattachés au mode de vie tout en permettant la concrétisation de ressources et d'outils qui contribuent à accentuer la confiance et la motivation d'une personne et à l'amener à prendre en charge sa santé. » "
Ahmad Zbib
Directeur, Santé numérique et Innovation, Fondation des maladies du cœur

« La santé numérique révolutionne les soins de santé de la même façon que les services bancaires en ligne et Interac ont changé la gestion de nos finances personnelles. L'information sur la santé sera accessible partout et en tout temps, sans pour autant que sa sécurité et sa confidentialité ne soient compromises. ACTI et ses sociétés membres sont déteminées à donner aux Canadiens un accès à des solutions de santé numériques de classe mondiale. »
Brendan Seaton, CISSP, CIPP/C, CRISC
Président, ACTI Santé

« La santé numérique est un avantage immense pour les personnes aux prises avec la gestion quotidienne du diabète de type 1 et leur famille, car elle permet une surveillance plus étroite de la maladie, en plus de simplifier les communications avec les professionnels de la santé. »
Dave Prowten
Président et chef de la direction, FRDJ Canada

« MedicAlert accorde une grande valeur à l'innovation, à la technologie et à la collaboration, qui permettent aux  Canadiens placés dans une situation d'urgence de s'en tirer le mieux possible. Chaque jour nous sommes à même de constater que les dossiers de santé électroniques sauvent des vies. Nous sommes fiers de contribuer à la progression de la santé numérique au Canada et à la Semaine de la santé numérique. »
Robert Ridge
Président et chef de la direction, Fondation MedicAlert du Canada

« En faisant la promotion d'une meilleure santé pulmonaire partout dans la province, l'Association pulmonaire de l'Ontario trouve constamment de nouvelles applications aux solutions de santé numériques. Nos importantes initiatives de santé numérique comprennent la formation de professionnels de la santé grâce au Réseau Télémédecine de l'Ontario et l'amélioration de la gestion de l'asthme au moyen d'une nouvelle application pour appareils mobiles qui aide les patients à faire le suivi de leurs symptômes, des facteurs de déclenchement d'une crise et de leurs médicaments. »
George Habib 
Président-directeur général, Association pulmonaire de l'Ontario

« Sans la télémédecine, le réseau de la santé ne saurait maintenir sa viabilité et ne pourrait donner aux patients un accès rapide aux soins les plus appropriés à l'endroit idéal. »
Dr Ed Brown
Chef de la direction, Réseau Télémédecine Ontario

« La technologie de l'information élargira et facilitera l'accès des patients aux soins de santé, ce qui améliorera, parfois de façon révolutionnaire, l'expérience vécue par les patients et les membres de leur famille. »
Sholom Glouberman
Président, Patients Canada

« Les possibilités que nous offre la santé numérique sont emballantes. Pour l'instant, elles varient selon la région du Canada, mais les promesses de cette technologie n'en demeurent pas moins extraordinaires. Mon expérience de la santé numérique est toute simple. Comme je travaille hors de la ville, j'aime téléphoner à la pharmacie tôt le matin, avant l'ouverture. J'entre le numéro de mon ordonnance dans le système informatique, et je peux en demander le renouvellement. Quand je rentre à la maison, soit tout juste avant la fermeture de la pharmacie, je m'y arrête pour ramasser mon médicament. La dernière fois que j'ai vu le pharmacien, je lui ai dit à quel point j'aime ce service et lui ai demandé quel autre service de santé numérique il offrait. Il m'a mentionné une application pour iPhone gratuite qui me permettrait de voir toutes mes ordonnances, de connaître le nombre de renouvellements restants et de demander un renouvellement. J'ai bien hâte de voir ce que la santé numérique pourra faire d'autre pour moi. »
Brian Penner
Altona, Manitoba, Patients pour la sécurité des patients du Canada

Pour savoir comment la santé numérique peut vous être utile ou pour en savoir davantage sur la Semaine de la santé numérique, visitez

Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le document d'information.

Pour en savoir plus :

Dan Strasbourg
Directeur, Relations avec les médias
Inforoute Santé du Canada
Tél. : 416-595-3424
Courriel :

Erin Collett
Tél. : 416-849-8911
Courriel :

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