Monday, December 20, 2010

Season's Greetings / Meilleurs Vœux

Talent Management and Mentoring Sessions a Big Success (HealthAchieve) / Les séances sur la gestion des talents et le mentorat ont connu un énorme succès (HealthAchieve)

(Le texte français suit.)

On November 9, 2010, over 200 people learned about talent management and mentoring at the Ontario Hospital Association’s HealthAchieve conference. 

The talent management session was overcapacity. While we brought in extra chairs, Linda Blair, Partner, National Health Services Practice of Deloitte, provided an overview of talent management issues facing organizations. She outlined four critical workforce trends impacting our organizations. Workforce shortages are occurring in clinical, administrative and support areas. The workforce is becoming increasingly diverse and over the next 20 years immigrants and people over the age of 55 will account for the majority of the projected growth in the workforce. There are also changes in values and expectations from work, as well as the changing nature of work itself. 

Linda also noted that one of the top reasons why people leave an organization in the first three years of employment is a lack of connectedness and sense of belonging to the organization. Keeping talented individuals in your organization is particularly important as it takes new hires an average of seven years to reach technical skill proficiency.

Jim Irving, Executive Business Director, Johnson & Johnson Medical Products, talked about the strong commitment to leadership development. At Johnson & Johnson Medical Products, individuals have personal development plans customized to potential and level. They build careers based on three principles. First, they identify and select leaders based on a leadership profile. Second, they leverage job assignments to drive the business and develop leaders. In some cases this means that a highly effective manager will be moved to a new job leaving a gap to fill in his or her previous role. Third, continuous learning is a core value. These three principles help fill the “leadership pipeline”. Jim explained that there was also an accelerated development process for critical talent pools for specific roles.

Leslie Quinlan, VP Talent Management, Toronto Dominion Bank, provided an excellent example of talent management in the banking sector. TD Bank identifies high potential employees – who are people with the ability, engagement, and aspiration to rise to and succeed in more senior, more critical positions. They focus on experiences, relationships and training to help develop their employees in a systematic manner.

Each of these speakers identified the need for a structured approach to talent management and development.  In the discussion following the formal presentations is was noted that health care organizations have not focussed as much on talent management as other industries and that the assumption that people with technical skills are available to join the organization when needed may not hold true for the future. It seems that talent management is something both organizations and individuals need to prioritize.

The second session of the afternoon focused on mentoring. John King, CHE, Board Chair, CCHL, outlined the importance of mentoring. They are an effective way to offer guidance and support for healthcare executives who are entering the field or seeking career advancement. A mentoring relationship provides a safe learning environment to support professional development for individuals and executive development across the sector. Mentoring provides an opportunity for senior leaders to give back by passing on insights, experiences, lessons learned and guidance on professional development.

Both CCHL and ACHE have formal mentoring programs. More information on the ACHE mentoring program can be found at www.ache.org. A mentoring program was developed by Roche and the Canadian College of Health Leaders. It is a nationally coordinated program with a formal application process. Mentors and protégés are matched for 6 sessions which can be conducted in person or by phone or e-mentoring. CCHL has committed to including the mentoring program as a key direction in their strategic plan and has recently created a Mentorship Award for “sustained commitment to mentoring and inspired health care leadership”. 

Ian Wombwell, Strategic Account Manager, S.W. Ontario, Hoffmann-La Roche Limited, and Patrick Thomsen, Project Manager, St. Michael’s Hospital, both shared their thoughts on how being a mentee has helped them in their careers.

As healthcare professionals, mentoring programs such as these can be very beneficial for us personally as well as for the profession overall.  By developing and sustaining a culture of social responsibility for mentoring, we will build additional leadership capacity within the healthcare sector.

Thank you to Joe Mapa, President and CEO, Mount Sinai Hospital, and recipient of the 2010 CCHL Mentorship Award for moderating. We thank our corporate sponsors, Deloitte and Roche, for their contributions. These sessions were developed in partnership with the Canadian College of Health Leaders and the Canadian Chapter of ACHE. Continuing education hours were offered by both Colleges.

(L to R): Ray Racette, President & CEO, CCHL. Ian Wombwell, Strategic Account Manager, Roche Canada. John King, Chair, Board of Directors, CCHL. Joseph Mapa, President & CEO, Mount Sinai Hospital. Patrick Thomsen, Project Manager, St Michael's Hospital. Leslie Benecki, Board Member, Canadian Chapter of ACHE
Submitted by Leslie Benecki, Program Committee Chair, Canadian Chapter of ACHE and Linda O’Rourke, CAE, Vice President, Professional Standards & Leadership Development, CCHL

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Le 9 novembre 2010, plus de 200 personnes ont assisté aux séances sur la gestion des talents et le mentorat lors de la conférence HealthAchieve de l’Association des hôpitaux de l’Ontario. 

Il y avait plus de personnes qui voulaient assister à la séance sur la gestion des talents qu’il y avait de places. Pendant que nous apportions d’autres chaises, Linda Blair, associée chargée de la clientèle nationale des services de santé chez Deloitte, a donné un aperçu des problèmes de gestion des talents auxquels les organisations font face. Elle a brièvement passé en revue quatre tendances critiques en matière de main-d’œuvre qui influent sur nos organisations. Il y a des pénuries de main-d’œuvre dans les domaines cliniques, administratifs et du soutien. La main-d’œuvre se diversifie de plus en plus et au cours des vingt prochaines années, les immigrants et les personnes âgées de plus de 55 ans seront les principaux groupes responsables de la croissance prévue de la population active. En outre, les valeurs et les attentes liées au travail, ainsi que la nature même du travail, connaissent aussi des changements.    

Linda a aussi mentionné que le manque d’affinité avec leur organisation, ou de sentiment d’appartenance est une des principales raisons pour lesquelles les gens quittent une organisation pendant leurs trois premières années d’emploi. Il est particulièrement important de garder les personnes talentueuses dans votre organisation étant donné que les personnes nouvellement embauchées prennent sept ans en moyenne pour atteindre un haut niveau de compétence technique.

Jim Irving, directeur général, Produits médicaux Johnson & Johnson, a parlé de l’engagement solide de son organisation à l’égard du développement du leadership. Aux Produits médicaux Johnson & Johnson, les employés ont des plans de développement personnels adaptés à leur potentiel et à leur niveau. L’organisation bâtit des carrières en se fondant sur trois principes. Premièrement, elle trouve et choisit des leaders à partir d’un profil du leadership. Deuxièmement, elle utilise les affectations pour stimuler les affaires et développer de nouveaux leaders. Cela veut dire que dans certains cas, elle peut affecter un gestionnaire extrêmement efficace à un nouveau poste, créant ainsi une lacune à combler. Troisièmement, l’apprentissage continu est une valeur de base de l’organisation. Ces trois principes aident à « ravitailler » l’organisation en leaders. Jim a expliqué que son organisation a aussi établi un processus de développement accéléré pour se constituer des réserves de talents pour des rôles précis. 

Leslie Quinlan, vice-présidente de la Gestion des talents à la Banque Toronto-Dominion, a donné un excellent exemple de la gestion des talents dans le secteur bancaire. La Banque TD repère les employés ayant beaucoup de potentiel, c’est-à-dire des personnes qui ont la capacité, la motivation et le désir de progresser et de réussir dans des postes supérieurs plus critiques. Elle mise principalement sur les expériences, les relations et la formation pour aider à développer ces employés de façon systématique.

Les trois conférenciers ont parlé du besoin d’aborder la gestion et le développement des talents de manière structurée. Pendant les discussions qui ont suivi leurs exposés, on a fait remarquer que les organisations de soins de santé ne se sont pas concentrées autant sur la gestion des talents que d’autres secteurs et que la supposition selon laquelle des personnes ayant les compétences techniques nécessaires seront disponibles pour se joindre à elles lorsqu’elles en auraient besoin pourrait se révéler fausse à l’avenir. Il semble que la gestion des talents est un domaine auquel les organisations et les individus doivent accorder la priorité. 

La deuxième séance de l’après-midi portait sur le mentorat. John King, CHE, président du Conseil d’administration du CCLS, a brièvement expliqué l’importance du mentorat. C’est un moyen efficace d’offrir des conseils et un soutien aux cadres en santé qui entrent dans le secteur ou qui désirent progresser dans leur carrière. Le mentorat offre un milieu d’apprentissage sûr qui favorise le développement professionnel d’individus et le perfectionnement des dirigeants dans l’ensemble du secteur. Il donne aux cadres chevronnés l’occasion de donner un peu de ce qu’ils ont reçu en faisant profiter les autres de leurs connaissances, de leurs expériences, des leçons qu’ils ont apprises et de leurs conseils sur le développement professionnel.

Le CCLS et l’ACHE ont tous deux des programmes de mentorat officiels. On peut obtenir plus de renseignements sur le programme de mentorat de l’ACHE à www.ache.org. Roche et le Collège canadien des leaders en santé ont établi un programme de mentorat. Il s’agit d’un programme coordonné à l’échelle nationale et doté d’un processus officiel de demande. Les mentors et leurs protégés sont jumelés pour six séances qui peuvent avoir lieu en personne, par téléphone ou par Internet. Le CCLS s’est engagé à inclure le programme de mentorat en tant qu’orientation clé dans son plan stratégique et a récemment créé un prix du mentorat en reconnaissance d’un engagement soutenu à l’égard du mentorat et d’un leadership inspiré en soins de santé.

Ian Wombwell, gestionnaire de comptes stratégiques pour le sud-ouest de l’Ontario chez Hoffmann-La Roche Limitée, et Patrick Thomsen, gestionnaire de projet au St. Michael’s Hospital, ont tous deux raconté comment leur expérience en tant que mentorés les avaient aidé dans leur carrière.

La profession dans son ensemble tire profit des programmes de mentorat, mais à titre de professionnels de la santé, nous pouvons en bénéficier grandement sur le plan personnel. En développant et en soutenant une culture reconnaissant notre responsabilité sociale à l’égard du mentorat, nous allons accroître encore plus la capacité de leadership dans le secteur des soins de santé.

Merci à Joe Mapa, président-directeur général du Mount Sinai Hospital et récipiendaire du Prix du mentorat du CCLS de 2010, d’avoir servi de modérateur. Nous remercions nos sociétés commanditaires, Deloitte et Roche, pour leur soutien. Le Collège canadien des leaders en santé et le chapitre canadien de l’ACHE ont collaboré à l’élaboration de ces séances. Les deux collèges ont offert des crédits de maintien de la certification aux membres qui y ont participé.


Première rangée (G à D) : Ray Racette, président-directeur général, CCLS. Ian Wombwell, gestionnaire des comptes stratégiques, Roche Canada. John King, président du Conseil d’administration, CCLS. Joseph Mapa, président-directeur général, Mount Sinai Hospital. Patrick Thomsen, gestionnaire de projet, St Michael's Hospital. Leslie Benecki, membre du Conseil d’administration, chapitre canadien de l’ACHE
Soumis par Leslie Benecki, président du Comité des programmes du chapitre canadien de l’ACHE, et Linda O’Rourke, CAE, vice-présidente¸ Normes professionnelles et développement en leadership, CCLS.

Top 100 Most Powerful Women in Canada / Les 100 femmes les plus puissantes au Canada

(le text français suit)

College Members were honored as some of the Top 100 Most Powerful Women in Canada. The Financial Post Magazine posted this month that the Women's Executive Network (WXN) is honoring 100 Canadian women who are 2010’s most outstanding leaders in the public, private and not-for-profit sectors. Congratulations to the following CCHL Members:

Karen Meades – Eastern Ontario Chapter. President, Ottawa Health Services Network
Hilary Jaeger, CHE – Eastern Ontario Chapter. Brigadier General, Department of National Defense
Michelle Diemanuele – GTA Chapter. President and CEO, Credit Valley Hospital
Janet Davidson – GTA Chapter. President and CEO, Trillium Health Centre
Marilyn Emery, CHE – GTA Chapter. President and CEO, Women’s College Hospital

For full article visit:
http://www.financialpost.com/magazine/Canada+Most+Powerful+Women/3938673/story.html#ixzz186UYyqgv

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Membres du CCLS sont à l’honneur sur la liste des meilleurs 100 femmes les plus puissantes au Canada. La revue Financial Post a publié ce mois-ci que Le Réseau des femmes exécutives (RFE) honore 100 femmes canadiennes qui sont les leaders les plus remarquable de 2010 dans les secteurs publics, privés et à but non lucratif. Félicitation aux membres du CCLS suivantes:

Karen Meades – Eastern Ontario Chapter. Présidente, Ottawa Health Services Network Hilary Jaeger, CHE – Eastern Ontario Chapter. Brigadier Général, département de la Défense nationale
Michelle Diemanuele – GTA Chapter. Présidente et Directrice générale, Credit Valley Hospital
Janet Davidson – GTA Chapter. Présidente et Directrice générale, Trillium Health Centre
Marilyn Emery, CHE – GTA Chapter. Présidente et directrice générale, Women’s College Hospital

Pour voir l’article au complet, visitez: (article non disponible en français)
http://www.financialpost.com/magazine/Canada+Most+Powerful+Women/3938673/story.html#ixzz186UYyqgv

2011 EXTRA Call for Applicants / Appel de candidatures 2011 - FORCES

(Le texte français suit.)

The Call for applications for the 2011 Executive Training for Research Application (EXTRA) competition is now available at http://www.cchl-ccls.ca/default1b.asp?active_page_id=5758&lang=English.

Who Should Apply?
Senior health service executives, policy-makers from ministries and government departments and/or their organizations are eligible to apply.

CHSRF is accepting applications for EXTRA until March 1, 2011 at 12 p.m. EST. The 2011 Guide for Applicants can be downloaded from http://www.cchl-ccls.ca/default1b.asp?active_page_id=5758&lang=English.

Please help us in encouraging nurse, physician and other health service executives from your network to visit our website, download the Call for Applications and Guide for Applicants, and be part of the eighth cohort of EXTRA fellows.

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Call for Nominations: CHSRF’s 2011 Excellence through Evidence award

Help recognize a health services leader who has implemented evidence-informed innovations in care and service delivery. The winner receives $15,000 to be used to inspire similar innovation across Canada.

Completed nomination forms must be received by January 11, 2011.

For more information visit CHSRF’s website. 

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For a listing of College Members in the EXTRA program, click here. Login to the Member's Only section of our website to view EXTRA Intervention Projects by College members. To add your EXTRA testimonial and post your EXTRA Intervention Project contact communications@cchl-ccls.ca.

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L'invitation à présenter des demandes de bourse pour le concours au programme FORCES (Formation en utilisation de la recherche pour cadres qui exercent dans la santé) 2011 est disponible au http://www.cchl-ccls.ca/default1b.asp?active_page_id=5758&lang=French.

À qui s'adresse le programme?

Les cadres supérieurs des services de santé ainsi que les responsables de politiques de l'administration publique ou leurs organismes sont habilités à présenter leur candidature.

La candidature doit être soumise au plus tard le 1er mars 2011 à midi HNE. Il est possible de télécharger le Guide pour les candidats 2011 au http://www.cchl-ccls.ca/default1b.asp?active_page_id=5758&lang=French.

Veuillez inciter les infirmières, les médecins et autres gestionnaires cadres de votre réseau à visiter notre site Web, à télécharger notre Appel de candidatures et Guide pour les candidats, et à participer au huitième groupe de boursiers FORCES.


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Appel de candidatures 2011 : Prix Leadership au service de l’excellence de la FCRSS

Faites reconnaître un leader des services de santé qui a mis en place des innovations éclairées par les données probantes dans la prestation de soins et de services de santé. Le lauréat recevra la somme de 15 000 dollars devant être utilisée pour inspirer des changements similaires aux quatre coins du pays.

La FCRSS doit recevoir les formulaires de mise en candidature, dûment remplis, au plus le 11 janvier 2011.

Pour en savoir plus, veuillez visiter le site Web de la FCRSS. 

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Pour voir la liste des membres du Collège participant au programme FORCES, cliquez ici. Accédez à la section de notre site Web réservée aux membres pour lire les projets d’intervention terminés par des membres du Collège dans le cadre du programme FORCES. Pour ajouter votre témoignage sur le programme FORCES et afficher le rapport de votre projet d’intervention, veuillez envoyer un courriel à communications@cchl-ccls.ca. Veuillez noter que les rapports des projets d’intervention du programme FORCES sont disponibles en anglais seulement.

CHLNet – December 2010 Update / Mise à jour sur le RCLS – décembre 2010

(Le texte français suit.)


Bill Tholl, MA, ICD.D, Executive Director

CHLNet, together with its partners at the Canadian College of Health Leaders and Leadersforlife, continue to work to “Bring LEADS to Life” with a growing portfolio of For Health, By Health tools and programs. Our most recent update of chlnet.ca features a number of interesting items. We have posted, for the first time, a scan of LEADS-related initiatives spanning the country. It’s called LEADerShip at a Glance and provides a high level description of who’s doing what to advance the emerging community of practice of health leadership. We also posted the second edition of our “Top Ten Tips” on what to read in terms of recent articles, guides and books… brought to you by Graham Dickson and CHLNet. The first of what will be regular weekly blog posts on key issues and challenges facing today’s health leaders has also been posted on the CHLNet blog. The first blog posting looks at why it is that more clinician leaders are not prepared to take on senior health leadership positions, especially senior public servant jobs.

Our network of centres of excellence in health leadership research, working through and with our academic colleagues across the country, is in the process of identifying the first round of regional case studies. There is certainly no shortage of worthwhile examples of where leadership is seen as critical to change management processes.The protocol being used is known as “Participatory Action Research”, which explicitly builds policy makers into the initial research design and the researchers are “embedded” in the decision-making processes. It is very exciting and encouraging to see, just how engaged the senior decision-makers have become in the project.  We should be able to announce in the next update, the first tranche of projects. Please see chlnet.ca for regular updates starting in the New Year.

The first Network Partners Roundtable is being held in mid December, with over 30 organizations now having joined in.  Again, it is encouraging to see the increased level of interest in health leadership and excellence in governance. Good governance and good leadership go hand-in-hand. This is why we signed a memorandum of understanding with our colleagues, with the Community for Excellence in Health Governance (CEHG). Our programs and activities continue to reinforce one another. The recent CEHG webinar launched by Dr. Arthur Porter was an important next step in shining a light on the need to identify, develop and support excellence in health leadership. The webinar also underscored just how important it is to promote a caring and performing culture.

Finally, we would like to draw your attention again to the call for nominations for the MacNaught-Taillon Award for Excellence in health leadership. It is one of the most prestigious health awards in Canada. The selection committee is Chaired by Dr. John Horne, representing the Justice Emmett Hall Foundation, Mr. Glenn Brimacombe (representing CHLNet and Ms. Diane Parker-Taillon (representing the donors). Please consult the CHLNet website for further information on the eligibility requirements for the award. It provides for a significant cash bursary in the awardees name to an emerging health leader that personifies the qualities of honesty, integrity, resilience and confidence in developing themselves and others.

We at CHLNet want to wish all of you happy holidays and all the best for 2011! 


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Bill Tholl, M.A., ICD.D, directeur général

Le RCLS, avec ses partenaires au Collège canadien des leaders en santé et à Leadersforlife, continue de travailler en vue de « donner vie à LEADS » grâce à son portefeuille croissant d’outils et de programmes For Health, By Health (pour la santé, par la santé). La mise à jour la plus récente de notre site Web (chlnet.ca) propose plusieurs nouveautés intéressantes. Nous avons, pour la première fois, affiché une analyse des initiatives liées au cadre LEADS dans l’ensemble du pays. Nous l’avons appelée LEADerShip at a Glance (coup d’œil sur le leadership) et on y trouve une description générale des initiatives que prennent différents organismes pour faire avancer la communauté de pratique naissante du leadership en santé. Nous avons aussi affiché le deuxième numéro de nos Top Ten Tips (les dix premiers titres), une liste, compilée par Graham Dickson et le RCLS, d’articles, de guides et de livres récents que nous vous suggérons de lire. Nous avons aussi affiché sur le CHLNet blog le premier de ce qui deviendra une série hebdomadaire régulière de billets sur des questions et défis clés auxquels font face les leaders en santé d’aujourd’hui. Dans le premier billet, on examine les raisons pour lesquelles il n’y a pas plus de leaders cliniciens qui sont disposés à accepter des postes de cadre supérieur en santé, notamment aux échelons supérieurs de la fonction publique.

Notre réseau de centres d’excellence en recherche sur le leadership en santé travaille par l’entremise de nos collègues universitaires et en collaboration avec eux dans l’ensemble du pays à la sélection de la première série d’études de cas régionales. Il ne manque certainement pas d’exemples dignes d’intérêt de cas où le leadership est considéré comme étant essentiel pour changer les processus de gestion. Le protocole qu’on utilise s’appelle la « recherche-action participative », qui fait participer explicitement les décideurs à la conception initiale de la recherche et qui « intègre » les chercheurs dans les processus de prise de décisions. C’est très excitant et encourageant de voir à quel point les décideurs de haut niveau se sont impliqués dans le projet. Nous devrions pouvoir annoncer la première série d’analyses de cas dans notre prochaine mise à jour. Nous vous invitons à visiter notre site chlnet.ca pour voir les mises à jour régulières qui seront affichées à compter du début de la nouvelle année.

La première Network Partners Roundtable (table ronde des partenaires du réseau) a eu lieu à la mi-décembre. Nous comptons maintenant plus de 30 organisations membres. Là encore, c’est encourageant de constater le niveau accru d’intérêt pour le leadership en santé et l’excellence de la gouvernance. Une bonne gouvernance et un bon leadership vont de pair. C’est pourquoi nous avons signé un protocole d’entente avec nos collègues de la Communauté d’action pour l’excellence en gouvernance de la santé (CAEGS). Nos programmes et activités continuent de se renforcer mutuellement. Le récent webinaire du CAEGS, lancé par le Dr Arthur Porter, a été une étape suivante importante pour faire ressortir le besoin de chercher, d’accroître et de soutenir l’excellence en leadership dans le domaine de la santé. Le webinaire a aussi souligné à quel point il est important de promouvoir une culture compatissante et performante.

Enfin, nous aimerions de nouveau attirer votre attention sur l’appel de candidatures pour le Prix en leadership MacNaught-Taillon, un des prix les plus prestigieux du Canada dans le domaine de la santé. Le comité de sélection est présidé par le Dr John Horne, représentant de la Justice Emmett Hall Foundation, et comprend M. Glenn Brimacombe (représentant le RCLS) et Mme Diane Parker Taillon (représentant les donateurs). Veuillez consulter le site Web du RCLS pour de plus amples renseignements sur les critères d’admissibilité au prix. Ce prix comprend une bourse d’une somme considérable au nom du récipiendaire, qui sera un jeune leader en santé incarnant l’honnêteté, l’intégrité, la résilience et la confiance dans ses efforts pour se développer et favoriser le développement des autres.

Nous, ici au RCLS, désirons vous souhaiter de joyeuses Fêtes et tout ce qu’il y a de mieux en 2011! 

2011 Corporate Membership Renewal - December 2010 / Renouvellement d'adhésion corporative 2011 - décembre

(Le texte français suit.)
The corporate membership team would like to thank the members that reflect the 54% who have already renewed their membership to date! A reminder that your 2011 renewal fees are due no later than December 31st, 2010.

Should you not have received your College corporate renewal notice or should you have any questions please contact Johanne Featherstone, at jfeatherstone@cchl-ccls.ca or Carole S. Ambridge, at csambridge@cchl-ccls.ca or via telephone at 800-363-9056 ext. 23 or 31 respectively.

Your corporate membership team: Jaime M. Cléroux, Vice-President, Membership & Corporate Services and Carole S. Ambridge, Manager, Corporate Partnerships and Johanne Featherstone, Assistant, Membership and Corporate Services.

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L’équipe des services corporatifs remercie les membres qui reflètent le 54% des adhésions déjà renouvelées à ce jour! Rappel que vos frais de renouvellement sont dûs au plus tard le 31 décembre 2010.

Si vous n’avez pas reçu votre avis de renouvellement d’adhésion corporative au Collège ou si vous avez des questions, veuillez communiquer avec Johanne Featherstone, au jfeatherstone@cchse.org ou Carole S. Ambridge, au csambridge@ccshse.org ou par téléphone au 800-363-9056 postes 23 et 31 respectivement.

Votre équipe des services corporatifs: Jaime M. Cléroux, Vice-présidente, Services aux membres et services corporatifs; Carole S. Ambridge, Gestionnaire, partenariats corporatifs et Johanne Featherstone, Adjointe, Services aux membres et services corporatifs.

2011 Healthcare Study Tour to Sweden / Voyage d'étude en Suède 2011

(Le texte français suit.)
(Ce programme se déroulera en anglais.)


Healthcare Study Tour to Sweden  – May 1 - 6, 2011

Register now for a study visit and knowledge exchange to Stockholm and Örebro! Don’t delay as space is limited!

Building on the College’s experience with study tours, this program will be a forum to explore current developments in the Swedish and Canadian health systems. This study tour will be of interest to health care leaders in health services research, policy, administration, government, academics and the corporate sector.

Click here for more information and here for the program details. Please contact Laurie Oman at loman@cchl-ccls.ca if you are interested.
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Voyage d'étude en Suède – du 1 au 6 mai 2011

Inscrivez-vous dès aujourd’hui au voyage d’étude et d’échange de connaissances à Stockholm et Örebro. Ne tardez pas car le nombre de participants est limité!

Faisant fond sur l’expérience du Collège en matière d’organisation de voyages d’études, ce programme sera un forum pour l’examen des changements récents et en cours dans les systèmes de santé suédois et canadien. Ce voyage d’études saura intéresser les dirigeants qui s’occupent de recherche, de politiques et d’administration dans le domaine de la santé au sein des gouvernements, dans le milieu universitaire et dans le secteur des entreprises.

Cliquez ici pour en savoir plus long et ici pour plus de détails sur le programme. Prière de contacter Laurie Oman à loman@cchl-ccls.ca si vous êtes intéressé.

Call for Nominations: 2011 National Awards Program - December 2010 /Appel de candidatures: Programme national des prix 2011 - décembre 2010

(Le texte français suit.)

The 2011 National Awards Program boasts 14 awards honouring leaders in health care, including senior executives, emerging leaders, administrative and operational teams, nurses, students and more. In this issue we are pleased to highlight the following awards:

Chair's Award for Distinguished Service
The Chair's Award for Distinguished Service recognizes individual or corporate member for their significant contribution to the College or to the advancement of our mission, vision, values and strategic directions. The winner will receive an etched glass trophy, paid travel and accommodations to attend the College’s awards ceremony and a complimentary registration to the National Healthcare Leadership Conference.

President’s Award for Outstanding Corporate Membership in the College
This award recognizes corporate members who have consistently, over a period of several years, helped the College achieve its vision, mission, values and strategic directions. The winner will receive an etched glass trophy, paid travel and accommodations to attend the College’s awards ceremony and a complimentary registration to the National Healthcare Leadership Conference.

Chapter Award for Distinguished Service
This award provides an opportunity for chapters to recognize locally and nationally the individuals or corporate members who have made a significant contribution to their chapter. The recipient will be recognized at a major meeting of the chapter and will be mentioned at the College’s awards ceremony. Recipients will receive a certificate of appreciation from their chapter.

We invite you to nominate a deserving individual or team for a College Award. The deadline to submit a nomination is February 1, 2011.

For more information on these and other awards, please click here. Or contact: Cindy MacBride, Manager, Awards and Sponsorships at cmacbride@cchl-ccls.ca, 1-800-363-9056, ext. 13.

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Le programme de 2011 prévoit quatorze prix honorant des cadres de services de santé, des équipes administratives et opérationnelles, des infirmières et des étudiants, entre autres.

Dans ce numéro, nous sommes fiers de profiler les prix suivants :

Prix du Président du conseil d’administration pour services distingués
Le prix du Président du conseil d’administration pour services distingués a pour but de rendre hommage à un membre individuel ou corporatif du Collège pour sa contribution exceptionnelle à celui-ci ou à l’avancement de ses orientation stratégiques, sa mission, sa vision et ses valeurs. Le lauréat recevra un trophée en verre gravé et une inscription gratuite à la Conférence nationale sur le leadership dans les soins de santé et le Collège paiera ses frais de déplacement et d’hébergement pour qu’il assiste à la cérémonie de remise des prix.

Prix du Président pour apport exceptionnel au CCLS
Ce prix vise à rendre hommage à un membre corporatif qui a constamment, au fil de plusieurs années, aidé le Collège à réaliser ses orientations stratégiques, sa vision, sa mission et ses valeurs. Le lauréat recevra un trophée en verre gravé et une inscription gratuite à la Conférence nationale sur le leadership dans les soins de santé et le Collège paiera ses frais de déplacement et d’hébergement pour qu’il assiste à la cérémonie de remise de prix.

Prix du Chapitre pour contribution remarquable
Ce prix donne aux chapitres l’occasion de reconnaître, localement et au niveau national, des membres individuels ou corporatifs qui ont fait des contributions importantes à leur chapitre. Les lauréats seront honorés au cours d’une importante réunion du chapitre et seront mentionnés pendant la cérémonie de remise des prix nationaux du Collège. Ils recevront un certificat de reconnaissance de leur chapitre.

Le Collège invite ses membres à lui faire parvenir des candidatures à son Programme national des prix de 2011. La date limite pour la présentation des candidatures est le 1er février 2011.

Pour plus ample renseignements sur le Programme national des prix 2011, s.v.p. cliquer ici, ou communiquer avec Cindy MacBride, Gestionnaire, programmes des prix et commandites, au 1 800 363-9056, poste 13.

College Members on-the-move - November-December 2010 / Membres du Collège à l'affiche - novembre-décembre 2010

(Le texte français suit.)  

Period of November 13, 2010 to December 13, 2010—listed by Chapters:

BC Interior
Kathleen A Chouinor
FROM: Manager, Acute Care Support, Interior Health (Kamloops, BC)
TO: Program Director, Community Care, Interior Health Authority (Kamloops, BC)

BC Lower Mainland
Lisa De Paoli
FROM: Director, Acute Care Network, Richmond Health Services (Richmond, BC)
TO: Executive Director, Cariboo Family Enrichment Centre (100 Mile House, BC)

Toby A Kirshin, CHE
FROM: Manager, New Practice Development, Vancouver Coastal Health (Vancouver, BC)
TO: Executive Director, Vancouver Division of Family Practice (Vancouver, BC)

Bluenose
Reece Daniel Bearnes
FROM: MHA Resident, IWK Health Centre (Halifax, NS)
TO: Health Administration Fellow, Capital District Health Authority (Halifax, NS)

Eastern Ontario
Richard J Christie
FROM: Regional Manager, Ontario Medical Association (Kingston, ON)
TO: Manager, Royal College Association Management, Royal College of Physicians and Surgeons of Canada (Ottawa, ON)

Cynthia M Johnston, CHE
FROM: Senior Consultant, Local Health Integration Network Collaborative (Toronto, ON)
TO: Healthcare Consultant, Planning & Project Management, Cynthia Johnston & Associates (Kingston, ON)

Whitney G Kucey
FROM: Student (Ottawa, ON)
TO: Administrative Project Manager, Ottawa Hospital Research Institute (Ottawa, ON)

Jacqueline Redmond, CHE
FROM: Senior Director, Community Engagement & Integration, South-East Community Care Access Centre (Kingston, ON)
TO: Chief Executive Officer (Interim) South-East Community Care Access Centre (Kingston, ON)

Greater Toronto Area
Karine A Baser
FROM: Project Consultant, St. Michael’s Hospital (Toronto, ON)
TO: Director, St. Michael’s Hospital (Toronto, ON)

Jodeme E Goldhar
FROM: Management Consultant, Self Employed (Toronto, ON)
TO: Integrated Care for Seniors with Complex Needs Pilot Project, Toronto Central Community Care Access Centre (Toronto, ON)

Jarvis L Hoult, CHE
FROM: President and Managing Partner, Jarvis L. Hoult & Associates (HMS) Inc. (Oakville, ON)
TO: President and Managing Partner, Jarvis L. Hoult & Associates (HMS) Inc. (Burlington, ON)

Karl Wong, CHE
FROM: Manager, Outpatient Rehab and Corporate Rehab Services, Rouge Valley Health System (Toronto, ON)
TO: Program Director, Post Acute Care and Corporate Allied Health, Rouge Valley Health System (Toronto, ON)

Midnight Sun
Stephen R Jackson, CHE
FROM: Planning and Development, Stanton Territorial Health Authority (Yellowknife, NT)
TO: Facility Planning Consultant, Department of Health & Social Services, Government of the Northwest Territories (Yellowknife, NT)

New Brunswick
M Suzanne Jones, CHE
FROM: Director of Hospital Operations, NB Department of Health (Fredericton, NB)
TO: Retired (Fredericton, NB)

Northern & Central Saskatchewan
Anne Neufeld, FCCHSE
FROM: Director, Planning, Policy and Performance, Saskatoon Health Region (Saskatoon, SK)
TO: Interim Vice President, Finance and Administration, Saskatoon Health Region (Saskatoon, SK)

Southwestern Ontario
Richard E Jones
FROM: Director of Pharmacy, London Health Sciences Centre (London, ON)
TO: Senior Vice President, Pharmacy, Medbuy Corporation (London, ON)

Southern Alberta
Valerie J Austen-Wiebe
FROM: Executive Director, Accreditation, Alberta Health Services (Calgary, AB)
TO: Executive Director, Community Engagement and Foundation Relations, Alberta Health Services (Calgary, AB)

Unaffiliated
Lola A Hannah
FROM: Acute Care Hospital Director, Interior Health Authority (Penticton, BC)
TO: Health Care Management Consultant, Sullivan Health Care Consulting Inc. (Ann Arbour, MI)

Vancouver Island
Mary (Betty) E Allen
FROM: Manager, Cancer Services, Alberta Health Services (Edmonton, AB)
TO: Consultant, Precision Analysis and Process Improvement (Victoria, BC)

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Période du 13 novembre 2010 au 13 décembre 2010 — liste établie par chapitre:

BC Interior
Kathleen A Chouinor
DE: gestionnaire, Soutien aux soins actifs, Interior Health (Kamloops, C.-B.)
À: directrice de programme, Soins communautaires, Interior Health Authority (Kamloops, C.-B.)

BC Lower Mainland
Lisa De Paoli
DE: directrice, Réseau des soins actifs, Richmond Health Services (Richmond, C.-B.)
À: directrice générale, Cariboo Family Enrichment Centre (100 Mile House, C.-B.)

Toby A Kirshin, CHE
DE: gestionnaire, Développement de nouvelle pratique, Vancouver Coastal Health (Vancouver, C.-B.)
À: directrice exécutive, Vancouver Division of Family Practice (Vancouver, C.-B.)

Bluenose
Reece Daniel Bearnes
DE: résident, Maîtrise en gestion des services de santé, IWK Health Centre (Halifax, N.-É.)
À: fellow en administration de la santé, Capital District Health Authority (Halifax, N.-É.)

Eastern Ontario
Richard J Christie
DE: gestionnaire régional, Ontario Medical Association (Kingston, Ont.)
À: gestionnaire, Collège royal association de gestion, Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada (Ottawa, Ont.)

Cynthia M Johnston, CHE
DE: consultante sénior, Réseaux locaux d’intégration des services de santé (Toronto, Ont.)
À: consultante en santé, Planification et gestion de projets, Cynthia Johnston & Associates (Kingston, Ont.)

Whitney G Kucey
DE: étudiante (Ottawa, Ont.)
À: gestionnaire, Projet d’administration, Institut de recherche de l’Hôpital d’Ottawa (Ottawa, Ont.)

Jacqueline Redmond, CHE
DE: directrice principale, Participation et intégration à la vie communautaire, Centre d’accès aux soins communautaires sud-est (Kingston, Ont.)
À: présidente-directrice générale par intérim, Centre d’accès aux soins communautaires sud-est (Kingston, Ont.)

Greater Toronto Area
Karine A Baser
DE: consultante de projet, St. Michael’s Hospital (Toronto, ON)
À: directrice, St. Michael’s Hospital (Toronto, Ont.)

Jodeme E Goldhar
DE: consultante en gestion, Travailleuse indépendante (Toronto, Ont.)
À: Projet pilote pour programme de soins intégrés pour aînés avec besoins complexes, Centre d’accès aux soins communautaires du Centre-Toronto (Toronto, Ont.)

Jarvis L Hoult, CHE
DE: président et associé, Jarvis L. Hoult & Associates (HMS) Inc. (Oakville, Ont.)
À: président et associé, Jarvis L. Hoult & Associates (HMS) Inc. (Burlington, Ont.)

Karl Wong, CHE
DE: gestionnaire, Services externes de réadaptation et Services corporatifs de réadaptation, Rouge Valley Health System (Toronto, Ont.)
À: directeur de programme, Soins actifs et paramédicaux corporatifs, Rouge Valley Health System (Toronto, Ont.)

Midnight Sun
Stephen R Jackson, CHE
DE: planification et développement, Administration de santé territoriale Stanton (Yellowknife, T.N.-O.)
À: consultant, Soutien à la planification, Ministère de la Santé et des Services sociaux du gouvernement des Territoires du Nord-Ouest (Yellowknife, T.N.-O.)

New Brunswick
M Suzanne Jones, CHE
DE: directrice des opérations hospitalières, Nouveau-Brunswick – Ministère de la santé (Fredericton, N.-B.)
À: retraitée (Fredericton, N.-B.)

Northern & Central Saskatchewan
Anne Neufeld, FCCDSS
DE: directrice, Planification, politique et performance, Saskatoon Health Region (Saskatoon, Sask.)
À: vice-présidente par intérim, Finances et administration, Saskatoon Health Region (Saskatoon, Sask.)

Southwestern Ontario
Richard E Jones
DE: directeur des services pharmaceutiques, London Health Sciences Centre (London, Ont.)
À: vice-président sénior, Services pharmaceutiques, Medbuy Corporation (London, Ont.)

Southern Alberta
Valerie J Austen-Wiebe
DE: directrice générale, Accréditation, Alberta Health Services (Calgary, Alb.)
À: directrice générale, Participation communautaire et relations fondation, Alberta Health Services (Calgary, Alb.)

Non affilié
Lola A Hannah
DE: directrice, Hôpitaux des soins actifs, Interior Health Authority (Penticton, C.-B.)
À: consultante, Gestion des soins de santé, Sullivan Health Care Consulting Inc. (Ann Arbour, MI)

Vancouver Island
Mary (Betty) E Allen
DE: gestionnaire, Cancer Services, Alberta Health Services (Edmonton, Alb.)
À: consultante, Precision Analysis and Process Improvement (Victoria, C.-B.)

New College Members - November-December 2010 / Nouveaux membres du Collège - novembre-décembre 2010

 (Le texte français suit.)

Period of November 13 to December 13, 2010—listed by Chapters:

New Active College Members 

Greater Toronto Area
Kathryn Hayward-Murray
Vice President, Strategy, Quality & Organizational Performance, The Credit Valley Hospital (Mississauga, ON)

Ashley M Hogue
Project Coordinator, Central Local Health Integration Network (Markham, ON)

Françoise Ko
Project Manager, St. Michael’s Hospital (Toronto, ON)

Ron Saporta
Director, Engineering and Plant Services, St. Michael’s Hospital (Toronto, ON)

Hyder Yusafzai
Performance & Contract Management Consultant, Central West Local Health Integration Network (Brampton, ON)

Manitoba
Annie Bédard
Executive Director, Conseil communauté en santé du Manitoba (Winnipeg, MB)

Linda A Forward
1 Field Ambulance Detachment Shilo Medical Officer, Canadian Forces (Shilo, MB)

Northern Alberta
Hina Laeeque
Project Manager, Canadian Patient Safety Institute (Edmonton, AB)

Quebec
Raj Malik
Director, Health System Solutions, Covidien (Pointe-Claire, QC)

Southwestern Ontario
Thomas L Forbes
Professor of Surgery Chair / Chief of Vascular Surgery, London Health Sciences Centre & The University of Western Ontario (London, ON)

New College Student Members

Bluenose
Alexandra A Hill-Mann
Masters in Health Administration, Dalhousie University

Greater Toronto Area
Jennifer L Bechtel
Masters in Health Administration, University of Toronto

Ekaterina Gapanenko
Masters in Health Administration, University of Toronto

Allison Loh-Kandyllis
Masters of Nursing / Masters of Health Science Administration, University of Toronto

Derek J Paradiso
Masters of Health Administration, University of Toronto

Abidah Ratansi
Masters of Health Administration, University of Ottawa

Brigida J Scholten
Masters in Business Administration, Athabasca University

Anne C Zielinski
Masters of Health Administration, University of Toronto

NEON Lights
André R Veilleux
Masters of Health Administration, Dalhousie University
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Période du 13 novembre au 13 décembre 2010 — liste établie par chapitre:

Nouveaux membres actifs du Collège

Greater Toronto Area
Kathryn Hayward-Murray
Vice-présidente, Qualité et organisation, The Credit Valley Hospital (Mississauga, Ont.)

Ashley M Hogue
Coordonnatrice de projet, Les réseaux locaux d’intégration des services de santé centrale (Markham, Ont.)

Françoise Ko
Gestionnaire de projet, St. Michael’s Hospital (Toronto, Ont.)

Ron Saporta
Directeur, Services techniques et services des plans (Toronto, Ont.)

Hyder Yusafzai
Consultant, Gestion de rendement et contrat, Les réseaux locaux d’intégration des services de santé centrale (Brampton, Ont.)

Manitoba
Annie Bédard
Directrice-générale, Conseil communauté en santé du Manitoba (Winnipeg, Man.)

Linda A Forward
1 Ambulance de campagne, détachement Shilo officier médical, Forces canadiennes (Shilo, Man.)

Northern Alberta
Hina Laeeque
Gestionnaire de projet, Institut canadien pour la sécurité des patients (Edmonton, Alb.)

Québec
Raj Malik
Directeur, Solution sur le système de santé, Covidien (Pointe-Claire, Qué.)

Southwestern Ontario
Thomas L Forbes
Professeur de chirurgie / Chef de chirurgie vasculaire, London Health Sciences Centre et University of Western Ontario (London, Ont.)

Nouveaux membres étudiants du Collège

Bluenose
Alexandra A Hill-Mann
Maîtrise en gestion des services de santé à l’Université Dalhousie

Greater Toronto Area
Jennifer L Bechtel
Maîtrise en gestion des services de santé à l’Université de Toronto

Ekaterina Gapanenko
Maîtrise en gestion des services de santé à l’Université de Toronto

Allison Loh-Kandyllis
Maîtrise en soins infirmiers / Gestion des services de santé à l’Université de Toronto

Derek J Paradiso
Maîtrise en gestion des services de santé à l’Université de Toronto

Abidah Ratansi
Maîtrise en gestion des services de santé à l’Université d’Ottawa

Brigida J Scholten
Maîtrise en administration des affaires à l’Université d’Athabasca

Anne C Zielinski
Maîtrise en gestion des services de santé à l’Université de Toronto

NEON Lights
André R Veilleux
Maîtrise en gestion des services en santé à l’Université Dalhousie

Interested in becoming a Certified Health Executive (CHE)? / Intéressé à obtenir le titre de gestionnaire certifié des services de santé « CHE »?

(Le texte français suit)

The promotion of excellence in health leadership is at the core of all the College's work. The professional certification of Certified Health Executive (CHE) has established the College at the forefront of continuing education for health leaders. The CHE is the most valuable and visible way that members can enhance their professional image, increase their knowledge, and achieve their potential by committing to both personal career development and their profession.

A CHE's leadership skills and commitment to continuous learning are often considered by employers when recruiting for leadership positions. The CHE credential represents experience, commitment, capability, adherence to ethical and professional standards, and determination to maintain professional status.

Setting high standards for health leadership
Since its inception in 1984, the Certified Health Executive (CHE) program has attracted many of the country's top health leaders. In fact, over half of College members have achieved certification - the only Canadian professional credential available to health leaders.

A program that builds on your skills
This self-directed on line program can be completed at your own pace, within a three year timeframe. Each candidate is evaluated on the following competencies: leadership; communication (verbal and written); life-long learning; consumer/community responsiveness and public relations; political awareness in the health environment; conceptual skills; results-oriented management; resources management; and compliance with standards, ethics and laws.

The future of health leadership
The College has strategic alliances with several universities which offer a Master's in Health Administration program. Students enrolled in these programs can take part in a modified CHE program, giving them the opportunity to earn their certification while working on their degree. The CHE program is also linked to programs offered by other national professional associations, provincial health authorities and health institutes.

To apply for the CHE Program you must:
  • Be a College member in good standing.
  • Hold a Master's degree with a minimum of two consecutive years' experience in Canadian health leadership within the last three years.
    or
  • hold a Baccalaureate with a minimum of five consecutive years' experience in Canadian health leadership within the last seven years and be able to demonstrate progressive and cumulative educational/ professional advancement in health leadership by applying for a prior learning assessment recognition (PLAR).

To learn more, click the following links:
For information on CHE Program contact che@cchl-ccls.ca.

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Faire valoir l’excellence en leadership dans le domaine de la santé se trouve au cœur de tous les travaux du Collège. Le titre de « Certified Health Executive (CHE) » a placé le Collège à l’avant-garde de l’éducation permanente pour les leaders en santé. La certification CHE représente le moyen le plus important et le plus manifeste qui soit à la disposition des membres pour rehausser leur image professionnelle, montrer qu’ils ont acquis de l’expérience et des connaissances éprouvées. Un CHE est un professionnel compétent voué à la fois à son cheminement de carrière personnel et à sa profession.

Lors du recrutement de gestionnaires, les compétences en leadership et les activités de perfectionnement continu d’un membre détenteur du titre « CHE » s’avèrent souvent des critères clés pour les employeurs. Ce titre professionnel est synonyme d’expérience, d’engagement, de compétence et d’une stricte conformité aux normes éthiques et professionnelles.

L’établissement de hauts standards en gestion de services de santé
Depuis sa création en 1984, le programme de certification « Certified Health Executive (CHE) » a suscité l’intérêt de nombreux leaders en santé. En fait, plus de la moitié des membres du Collège ont obtenu leur certification, soit l’unique diplôme professionnel offert aux cadres rattachés à la gestion des services de santé.

Un programme qui s’appuie sur vos habiletés
Les candidats au titre de « CHE » suivent le programme en ligne de façon autonome et à leur propre rythme sur une période de trois ans. Chaque candidat est évalué à partir des compétences suivantes : leadership, communication (verbale et écrite), formation continue, réponse aux besoins du consommateur ou de la communauté et relations publiques, connaissance de l’environnement politique et de celui du secteur de santé, conceptualisation, gestion axée sur les résultats, gestion des ressources et respect des normes.

L’avenir du leadership en santé
Le Collège a établi plusieurs alliances stratégiques avec des universités et des organisations dont les programmes d’enseignement complètent ses propres programmes de certification. Les étudiants inscrits à ces programmes peuvent participer à un Programme CHE modifié qui leur donne la possibilité d’obtenir leur certification tout en poursuivant leurs études universitaires. Le Programme CHE est aussi relié aux programmes offerts par d’autres associations professionnelles nationales, des autorités sanitaires provinciales et des instituts de santé.

Pour être admissible au programme CHE, vous devez :
  • Être membre en règle du Collège.
  • détenir une maîtrise (fournir des copies des diplômes, des certificats, etc. requis) et avoir au moins deux années d’expérience consécutives en gestion de services de santé au Canada, acquises lors des trois dernières années.
    ou
  • avoir un baccalauréat (fournir des copies des diplômes, des certificats, etc. requis) et au moins cinq années d’expérience consécutives en gestion de services de santé au Canada, acquises lors des sept dernières années; et, démontrer un perfectionnement continu ou cumulatif en gestion de services de santé en demandant une évaluation de reconnaissance des acquis (ÉRA)
Pour en savoir plus, Veuillez cliquer sur les liens suivants :
Pour plus d'information sur le programme CHE, communiquez avec che@cchl-ccls.ca.

Thursday, December 16, 2010

Inspire: Health Care Quality Summit 2011 / Le sommet 2011 sur la qualité des soins de santé Inspire: Health Care Quality Summit 2011

(Ce programme n’est pas disponible en français.)

Wednesday, April 20 & Thursday, April 21
Delta Regina Hotel, Regina, Saskatchewan

Health care leaders in Saskatchewan are engaged in an unprecedented, coordinated drive to build a more responsive, effective and efficient health system. The Saskatchewan Association of Health Organizations (SAHO), the Saskatchewan Ministry of Health and the Health Quality Council are partnering to organize the province’s first Health Care Quality Summit. Learn from local leaders and North American quality improvement experts about the transformational power of quality improvement. Get engaged, focused motivated and energized!

Inspire, Health Care Quality Summit 2011,
is for anyone who is wanting to:
  • improve the timeliness, responsiveness and effectiveness of services;
  • turn employees, patients/clients and their families into quality improvement champions;
  • create safer, more engaging, efficient work environments; and
  • promote the use of quality improvement to achieve results.
Maureen Bisognano, President and CEO of the world renowned Institute for Healthcare Improvement, will open the Summit. Other presenters include Norma Cameron, The Narrative Company; John Toussaint, author of On the Mend; and Dr. Richard Shannon, a patient safety leader from the University of Pennsylvania School of Medicine.

Share Your Stories: Deadline January 14, 2011
If you have a quality improvement story to share, consider submitting a proposal to speak, or display a digital or printed poster. Submissions for SAHO’s Green Ribbon Awards, which will be presented on the evening of April 20, are also being accepted. Award categories have been revamped for 2010 to focus on Quality Improvement.

To find out more visit http://www.qualitysummit.ca/.

Wednesday, December 15, 2010

QWQH Collaborative 5th Annual Summit - Le 5e Sommet de la Coalition CQVT-SSQ

(Le texte français suit.)



This year’s event, entitled "Integrating Perspectives: Healthy Work Environments, Healthy Outcomes, Healthy People”, is being hosted on March 2-3, 2011 in Mississauga, Ontario. The early bird fee is $385 (including taxes) and the regular rate is $435 (including taxes).

To register and view Summit details, including the preliminary program, concurrent session guide and workshop guide, please click here.

For more information about the Collaborative and on sponsorship opportunities, please visit: http://www.qwqhc.ca.

Take a look at what last year's participants had to say about this energizing and informative annual event - Watch the video!

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La conférence de cette année, intitulée « Intégrer les perspectives : des milieux de travail sains, des interventions saines, des populations saines », se tiendra les 2 et 3 mars 2011 à Mississauga, en Ontario. Les droits d’inscription sont de 385 $ (taxes comprises) pour l’inscription avancée, contre 435 $ (taxes comprises) pour l’inscription régulière.

Pour vous inscrire et obtenir des détails sur le Sommet, comme le programme préliminaire, le guide des sessions simultanées et le guide des ateliers, veuillez consulter le site Web du Sommet : cliquer ici.

Pour toute information complémentaire sur la Coalition et les possibilités de commandite, veuillez consulter notre site Web à : http://www.qwqhc.ca.

Pour voir ce que les participants de l'an dernier avaient à dire au sujet de cette activité annuelle stimulante et dynamique, regardez la vidéo !