Dear National Health Leadership Conference 2017 Delegates:
We hope that all of you made it home safely and enjoyed the NHLC 2017 program and the magnificent attractions of the city of Vancouver. In follow-up to the conference, we want to bring to your attention the following:
Don’t miss this special edition of iPolitics magazine
This year’s iPolitics special healthcare edition is definitely worth the read. The impressive table of content includes riveting stories such as how Minister Philpott is dealing with the challenges of the opioid crisis, how Parliamentary Secretary Celina Ceasar-Chavannes talks openly about her issues with depression, the challenges in the areas of Indigenous health, health records and cyberattacks, funding for research science in Canada and many more. We are delighted to share a special extended digital edition of the magazine which provides additional content related to NHLC deliberations, including the Great Canadian Healthcare Debate! Click here to read – it is not to be missed!
This year, the organizers of NHLC asked the firm Ipsos to survey the co-presenters’ members on four major issues affecting the delivery of care: value-based healthcare, discrimination against Indigenous People in health care, the opioid crisis and cyberattack vulnerability - the general public was also surveyed on the same issues. The results provided an interesting picture of how health leaders perceive some of the challenges related to these issues, sometimes in contradiction with the public’s opinion. The press releases generated good media coverage with cyber security getting most of the coverage. The results the read the press releases are posted on NHLC’s media center here!
Turning stories into action
"Truth must come before reconciliation" - this was the overwhelming plea coming out of the plenary session on advancing the Truth and Reconciliation (TRC) health related recommendations. Moderated by a seasoned CBC journalist and host, Mr. Duncan McCue, panelists delivered powerful messages to health leaders as a follow-up to last year’s top motion of the Great Canadian HealthCare Debate. “Involve First Nations when designing healthcare services for them,” said Mr. Joe Gallagher, CEO of the First Nations Health Authority. When narrating his haunting experience at a residential school, Mr. Ted Quewezance, Chair of the Senate of the Federation of Sovereign Indigenous Nations of Saskatchewan, stressed the need for healthcare leaders to hear and accept the truth before reconciliation can happen. The TRC calls to action should not be seen as a burden but as opportunities said Dr Nadine Caron, General and Endocrine Surgeon and Associate Professor at UBC. She went on to emphasize the need for every healthcare provider to be educated in Indigenous history and health – “being just ‘competent’ is a pretty low bar”, she said. “We need to move away from cultural competency towards cultural safety and humility,” added Mr. Joe Gallagher. (Click here for backgrounder document)
Minister Philpott kicks off NHLC with inspirational address
Health Minister Philpott’s opening address kicked off NHLC with wit and insights. The Minister talked about innovation and care and putting patients at the centre: “Improving the Canadian healthcare system starts with listening to patients,” she said. She challenged health leaders to commit to seamless systems of care, using innovation and technology to enhance access to care for patients. Minister Philpott also reflected on the opioid crisis saying, “It’s going to be worse before it gets better”. To read her inspiring address, click here.
If you want something new, let go of the old
That was one of the key messages delivered by Mr. Dan Collard, international speaker and senior leader with Studer Group. Mr. Collard inspired many on the Conference’s theme Value-Based Healthcare. “Who’s value is it anyways?” he asked. He also talked about the notion of “evidence-based leadership” which struck a chord with many delegates. His presentation can be found here.
The Great Canadian Healthcare Debate: Rooting for families and our most vulnerable patients
After delegates voted for their top three motions on the first day of the Conference, the motion sponsors went head to head in the third edition of the Great Canadian Healthcare Debate setting the stage for a compelling presentation. Moderated by former Globe and Mail columnist, Mr. Jeffrey Simpson, the three motions were: Patients and families as partners in health (defended by Ms. Carol Fancott from the Canadian Foundation for Healthcare Improvement), National affordable and supportive housing strategy for seniors (defended by Ms. Amy Porteous from Bruyère Continuing Care) and National dementia strategy (defended by Ms. Mimi Lowi-Young, former CEO of Alzheimer Society of Canada). All debaters were excellent and made the final vote for the top motion a very tough one. In the end, the delegates voted for the resolution brought forward by Bruyère Continuing Care on developing an affordable and supportive housing strategy for seniors focused on community living. Congratulations to all three debaters! To read the top six motions, click here.
Great Canadian Healthcare Debate exclusive sponsor:
Parting words
Our Dragon lady, Ms. Arlene Dickinson, ended a most successful NHLC by sharing her fascinating leadership journey. She left us with many words of wisdom, such as “You are responsible for yourself – no matter what life throws at you, in the end, how you handle yourself and the situation will dictate the outcome”. But this one was particularly felt by the audience: "Leadership is something we all strive for but is so hard to achieve."
Our Co-Hosts
Kudos to our wonderful hosts – Ms. Dianne Doyle and Dr. Brendan Carr – who were amazing at orchestrating the comings and goings of almost 700 delegates with grace and humour!
Relive the moment
If you want to take a walk down memory lane, have a look at the photo gallery here!
We will build on our successes this year for NHLC 2018 in St. John’s, Newfoundland.
Please save the date in your calendars: June 4 - 5, 2018!
Thanks to all for attending! Your presence and participation is at the heart of this amazing event!
Wishing you a wonderful summer!
President and CEO President and CEO
Canadian College of Health Leaders HealthCareCAN
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Aux délégués de la Conférence nationale sur le leadership en santé de 2017,
Nous espérons que votre retour s’est bien passé et que vous avez apprécié le programme de la CNLS 2017 et les merveilleux attraits de la ville de Vancouver. Pour faire suite à la conférence, nous désirons attirer votre attention sur les points suivants :
Ne ratez pas ce numéro spécial du magazineiPolitics
Nous vous invitons à lire le numéro spécial d’iPolitics sur les soins de santé de cette année. La somme de sujets traités est impressionnante. Vous y trouverez notamment des articles fascinants sur les mesures prises par la ministre Philpott pour régler la crise des opioïdes; sur la secrétaire parlementaire Celina Ceasar-Chavannes qui parle ouvertement de ses problèmes de dépression; sur les défis dans les domaines de la santé autochtone; les dossiers de santé et les cyberattaques; le financement de la recherche scientifique au Canada et bien d’autres sujets. Nous avons le plaisir de partager une édition numérique spéciale du magazine qui comprend un contenu additionnel relié aux délibérations de la CNLS, y compris le Grand débat sur les soins de santé au Canada. Cliquez ici pour lire le magazine (en anglais seulement) – il ne faut pas rater ce numéro!
Cette année, les coorganisateurs de la CNLS ont demandé à la firme Ipsos d’effectuer un sondage auprès de leurs membres sur quatre questions importantes qui influent sur la prestation des soins : les soins de santé axés sur la valeur; la discrimination à l’encontre des peuples autochtones dans les soins de santé; la crise des opioïdes; et la vulnérabilité face aux cyberattaques. Le grand public a également été invité à se prononcer sur ces questions. Les résultats ont permis de dresser un portrait intéressant de la perception qu’ont les leaders en santé de certains défis reliés à ces questions, perception qui diffère parfois de celle du public. Les communiqués ont fait l’objet d’une bonne couverture médiatique, et c’est la question de la cybersécurité qui a reçu le plus d’attention. Pour connaître les résultats du sondage et lire les communiqués de presse, veuillez cliquer ici.
« La vérité doit précéder la réconciliation » - voilà le plaidoyer impressionnant qui ressort de la séance plénière sur les suites à donner aux appels à l’action reliés à la santé de la Commission de vérité et réconciliation (CVR) du Canada. Le panel, animé par Duncan McCue, journaliste et animateur chevronné à la CBC, a livré des messages puissants aux leaders en santé, dans la foulée du Grand débat sur les soins de santé au Canada de l’année dernière qui avait déterminé que la santé des Premières Nations était la principale priorité. « Impliquez les Premières Nations lorsque vous concevez des services de santé à leur intention », a dit M. Joe Gallagher, président-directeur général de l’Autorité sanitaire des Premières Nations. Dans le récit de son expérience troublante dans les pensionnats, M. Ted Quewezance, président du Sénat de la Fédération des nations autochtones souveraines de la Saskatchewan, a souligné à quel point il est important que les leaders en soins de santé entendent et acceptent la vérité avant qu’il y ait réconciliation. Il ne faudrait pas considérer les appels à l’action de la CVR comme des fardeaux, mais plutôt comme des opportunités, a pour sa part déclaré la Dre Nadine Caron, qui exerce la chirurgie générale et endocrinienne et qui est professeure agrégée à l’Université de la Colombie-Britannique. Elle a insisté sur la nécessité que chaque fournisseur de soins de santé reçoive une formation sur l’histoire et la santé des Autochtones. « La compétence ne suffit pas », a-t-elle dit. « Nous devons nous écarter de la compétence culturelle pour privilégier la sécurité culturelle et l’humilité », a ajouté M. Joe Gallagher. (Consulter le document d'information ici.)
La ministre de la Santé, Jane Philpott, a donné le coup d’envoi à la CNLS avec humour et perspicacité. Elle a parlé d’innovation dans la prestation des soins et de l’importance d’orienter l’approche sur le patient. Elle a souligné que l’amélioration du système de santé canadien commence par l’écoute des patients. Elle a mis les leaders en santé au défi d’uniformiser les systèmes de soins, d’innover et d’utiliser la technologie pour améliorer l’accès aux soins. Faisant part de sa réflexion sur la crise des opioïdes, elle a dit que « la situation va empirer avant de s’améliorer ». Pour lire le texte de son allocution inspirante (en anglais seulement), cliquez ici.
C’était l’un des principaux messages livrés par Dan Collard, conférencier international et haut dirigeant du Studer Group. M. Collard en a inspiré plus d’un sur le thème de la conférence : les soins de santé axés sur la valeur. « La valeur de qui, de toute façon? », a-t-il demandé. Il a aussi parlé de la notion de « leadership fondé sur des éléments probants » qui a interpellé bien des délégués. Vous trouverez son exposé ici.
Les marraines des trois principales motions sur lesquelles les délégués ont voté au premier jour de la conférence se sont affrontées en préparation du vote servant à déterminer la principale priorité de la troisième édition du Grand débat sur les soins de santé au Canada. Le débat était animé par l’ancien chroniqueur du Globe and Mail, M. Jeffrey Simpson et les trois motions portaient sur les thèmes suivants : les patients et les familles comme partenaires en santé (débattue par Mme Carol Fancott de la Fondation canadienne pour l’amélioration des services de santé); une stratégie de logement abordable et supervisé pour les personnes âgées (débattue par Mme Amy Porteous, de Soins continus Bruyère); et une stratégie nationale en matière de démence (débattue par Mme Mimi Lowi-Young, ancienne présidente-directrice générale de la Société Alzheimer du Canada). Les trois marraines de ces motions ont été excellentes, ce qui a rendu le vote très difficile. À la fin, les délégués ont voté pour la motion présentée par Soins continus Bruyère sur l’élaboration d’une stratégie de logement abordable et supervisé pour les personnes âgées axée sur la vie en communauté. Félicitations aux trois marraines de ces motions! Pour lire sur les six principales motions, cliquez ici.
Commanditaire exclusif du débat :
Notre dragonne, Mme Arlene Dickinson, a conclu une CNLS des plus réussies en racontant son expérience fascinante en leadership. Elle nous a quittés avec bien des mots de sagesse, dont celui-ci "Vous êtes responsable pour vous-même - peu importe ce que la vie vous réserve, en fin de compte la façon dont vous vous comportez et votre façon de gérer les situations détermineront les résultats". Mais c'est cette parole qui a trouvé un écho particulier parmi les délégués : « Nous aspirons tous à exercer un leadership, mais c’est tellement difficile d’y parvenir. »
Félicitations à nos merveilleux hôtes – Mme Dianne Doyle et le Dr Brendan Carr – qui ont été extraordinaires pour orchestrer les allées et venues de près de 700 délégués avec grâce et humour!
Les membres expriment leur opinion
Cette année, les coorganisateurs de la CNLS ont demandé à la firme Ipsos d’effectuer un sondage auprès de leurs membres sur quatre questions importantes qui influent sur la prestation des soins : les soins de santé axés sur la valeur; la discrimination à l’encontre des peuples autochtones dans les soins de santé; la crise des opioïdes; et la vulnérabilité face aux cyberattaques. Le grand public a également été invité à se prononcer sur ces questions. Les résultats ont permis de dresser un portrait intéressant de la perception qu’ont les leaders en santé de certains défis reliés à ces questions, perception qui diffère parfois de celle du public. Les communiqués ont fait l’objet d’une bonne couverture médiatique, et c’est la question de la cybersécurité qui a reçu le plus d’attention. Pour connaître les résultats du sondage et lire les communiqués de presse, veuillez cliquer ici.
Passer de la parole aux actes
« La vérité doit précéder la réconciliation » - voilà le plaidoyer impressionnant qui ressort de la séance plénière sur les suites à donner aux appels à l’action reliés à la santé de la Commission de vérité et réconciliation (CVR) du Canada. Le panel, animé par Duncan McCue, journaliste et animateur chevronné à la CBC, a livré des messages puissants aux leaders en santé, dans la foulée du Grand débat sur les soins de santé au Canada de l’année dernière qui avait déterminé que la santé des Premières Nations était la principale priorité. « Impliquez les Premières Nations lorsque vous concevez des services de santé à leur intention », a dit M. Joe Gallagher, président-directeur général de l’Autorité sanitaire des Premières Nations. Dans le récit de son expérience troublante dans les pensionnats, M. Ted Quewezance, président du Sénat de la Fédération des nations autochtones souveraines de la Saskatchewan, a souligné à quel point il est important que les leaders en soins de santé entendent et acceptent la vérité avant qu’il y ait réconciliation. Il ne faudrait pas considérer les appels à l’action de la CVR comme des fardeaux, mais plutôt comme des opportunités, a pour sa part déclaré la Dre Nadine Caron, qui exerce la chirurgie générale et endocrinienne et qui est professeure agrégée à l’Université de la Colombie-Britannique. Elle a insisté sur la nécessité que chaque fournisseur de soins de santé reçoive une formation sur l’histoire et la santé des Autochtones. « La compétence ne suffit pas », a-t-elle dit. « Nous devons nous écarter de la compétence culturelle pour privilégier la sécurité culturelle et l’humilité », a ajouté M. Joe Gallagher. (Consulter le document d'information ici.)
La ministre Philpott donne le coup d’envoi à la CNLS avec une allocution inspirante
La ministre de la Santé, Jane Philpott, a donné le coup d’envoi à la CNLS avec humour et perspicacité. Elle a parlé d’innovation dans la prestation des soins et de l’importance d’orienter l’approche sur le patient. Elle a souligné que l’amélioration du système de santé canadien commence par l’écoute des patients. Elle a mis les leaders en santé au défi d’uniformiser les systèmes de soins, d’innover et d’utiliser la technologie pour améliorer l’accès aux soins. Faisant part de sa réflexion sur la crise des opioïdes, elle a dit que « la situation va empirer avant de s’améliorer ». Pour lire le texte de son allocution inspirante (en anglais seulement), cliquez ici.
On ne peut pas faire du neuf avec du vieux
C’était l’un des principaux messages livrés par Dan Collard, conférencier international et haut dirigeant du Studer Group. M. Collard en a inspiré plus d’un sur le thème de la conférence : les soins de santé axés sur la valeur. « La valeur de qui, de toute façon? », a-t-il demandé. Il a aussi parlé de la notion de « leadership fondé sur des éléments probants » qui a interpellé bien des délégués. Vous trouverez son exposé ici.
Le Grand débat sur les soins de santé au Canada : soutenir les familles et nos patients les plus vulnérables
Les marraines des trois principales motions sur lesquelles les délégués ont voté au premier jour de la conférence se sont affrontées en préparation du vote servant à déterminer la principale priorité de la troisième édition du Grand débat sur les soins de santé au Canada. Le débat était animé par l’ancien chroniqueur du Globe and Mail, M. Jeffrey Simpson et les trois motions portaient sur les thèmes suivants : les patients et les familles comme partenaires en santé (débattue par Mme Carol Fancott de la Fondation canadienne pour l’amélioration des services de santé); une stratégie de logement abordable et supervisé pour les personnes âgées (débattue par Mme Amy Porteous, de Soins continus Bruyère); et une stratégie nationale en matière de démence (débattue par Mme Mimi Lowi-Young, ancienne présidente-directrice générale de la Société Alzheimer du Canada). Les trois marraines de ces motions ont été excellentes, ce qui a rendu le vote très difficile. À la fin, les délégués ont voté pour la motion présentée par Soins continus Bruyère sur l’élaboration d’une stratégie de logement abordable et supervisé pour les personnes âgées axée sur la vie en communauté. Félicitations aux trois marraines de ces motions! Pour lire sur les six principales motions, cliquez ici.
Commanditaire exclusif du débat :
Mot d’adieu
Notre dragonne, Mme Arlene Dickinson, a conclu une CNLS des plus réussies en racontant son expérience fascinante en leadership. Elle nous a quittés avec bien des mots de sagesse, dont celui-ci "Vous êtes responsable pour vous-même - peu importe ce que la vie vous réserve, en fin de compte la façon dont vous vous comportez et votre façon de gérer les situations détermineront les résultats". Mais c'est cette parole qui a trouvé un écho particulier parmi les délégués : « Nous aspirons tous à exercer un leadership, mais c’est tellement difficile d’y parvenir. »
Nos hôtes conjoints
Félicitations à nos merveilleux hôtes – Mme Dianne Doyle et le Dr Brendan Carr – qui ont été extraordinaires pour orchestrer les allées et venues de près de 700 délégués avec grâce et humour!
Revivez ces moments
Si vous voulez vous retremper dans vos souvenirs de la conférence, consultez la galerie de photos, ici!
Merci à tous! Votre présence et votre participation sont au cœur de ce formidable événement!
Nous vous souhaitons un merveilleux été!
Ray Racette, CHE Paul-Émile Cloutier
Président et chef de la direction Président et chef de la direction
Collège canadien des leaders en santé SoinsSantéCAN
Nous miserons sur nos réussites de cette année et poursuivrons sur notre lancée à la CNLS 2018, à St. John’s, Terre-Neuve.
Notez bien la date à votre agenda : 4-5 juin 2018!
Merci à tous! Votre présence et votre participation sont au cœur de ce formidable événement!
Nous vous souhaitons un merveilleux été!
Ray Racette, CHE Paul-Émile Cloutier
Président et chef de la direction Président et chef de la direction
Collège canadien des leaders en santé SoinsSantéCAN
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