Healthcare Management Forum: Spring 2013 feature article abstract / Forum Gestion des soins de santé : Résumé de l’article de fonds du printemps 2013

(Le texte français suit.)

The role of values-based leadership in sustaining a culture of caring
Karen E. Faith

At the heart of healthcare are fundamental values like caring and compassion as well as the duty shared by healthcare organizations to address the care needs of those in their communities who are vulnerable, injured, or ill. 

A concern being raised by some political analysts in Canada is that fundamental values are being challenged by current economic and political influences that are reshaping the landscape of healthcare in this country. Influences from industry, technology, and business have significantly shifted healthcare from its moral foundations.

A culture of caring is also challenged by the values and behaviours of individuals that negatively impact staff morale and inter-professional collaboration in many work settings. If a "culture of caring" is to survive the canons of cost containment, the impact of recurrent political wrangling, and other substantive influences, then healthcare must be guided by committed values-based leadership.

Using case illustrations, this article attempts to explain the characteristics and role of values-based leaders in promoting those values that inspire a culture of caring.

Watch Karen Faith discuss the role of values based leadership in sustaining, what she calls, a "culture of caring."

 

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Le rôle du leadership fondé sur les valeurs dans la préservation d´une culture de bienveillance Karen E. Faith

Le milieu de la santé est tributaire de valeurs fondamentales comme la bienveillance, la compassion ainsi que le devoir que partagent les organisations de santé, celui de répondre aux besoins de soins des membres de la collectivité qui sont vulnérables, blessés ou malades.

Certains analystes politiques du Canada craignent que ces valeurs fondamentales soient contredites par les influences économiques et politiques qui redéfinissent le paysage de la santé au pays. Les influences de l'industrie, de la technologie et du milieu des affaires ont considérablement éloigné le milieu de la santé de ses fondements moraux.

Dans bien des milieux de travail, la culture de bienveillance est également menacée par les valeurs et les comportements d'individus qui nuisent au moral du personnel et à la collaboration interprofessionnelle. Pour qu'une culture de bienveillance survive aux critères du contrôle des coûts, aux répercussions des querelles politiques récurrentes et à d'autres influences substantielles, le milieu de la santé doit être dirigé par un leadership engagé et fondé sur les valeurs.

Au moyen de présentations de cas, le présent article vise à expliquer les caractéristiques et le rôle des leaders qui se fondent sur les valeurs dans la promotion de valeurs qui inspirent une culture de bienveillance.

Regardez Karen Faith discuter du rôle du leadership fondé sur les valeurs dans le soutien de ce qu’elle appelle une « culture de bienveillance ».
  

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