The September edition of Healthcare Management Forum is dedicated to patient engagement in system design / Le numéro de septembre du Forum Gestion des soins de santé est consacré à l’engagement des patients dans la conception du système

(Le texte français suit.)

Log into the College web site to read the September edition of Healthcare Management Forum.

This edition captures concrete examples of how patients and their families are engaged in altering the health system and how their care has changed as a result of their efforts. It includes contributions from academics, regional health authorities, patients and volunteers, community health providers, and those involved in establishing national policy.

Bilingual content includes the ethics column by Dr. Daniel Niven, Assistant Professor at the University of Calgary, about the ethical considerations involved in the de-adoption of ineffective or harmful aspects of healthcare.

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Listen to author Jason Wolf, President of The Beryl Institute, discuss how patient and family voices can be built into healthcare operational efforts, not as passive advisors but as active participants in data gathering and actual decision-making.

Watch Eric Hanna, the President and CEO of Arnprior Regional Health, and Joshua Tepper, from Health Quality Ontario (HQO), discuss the significant investigation HQO has done in support of important patient engagement strategies.

Read the Letter-to-the Editor by Colin Goodfellow, the Chief Operating Officer of Stanton Territorial Hospital, as he questions the notion that disruptive change will come from either within the industry or the regulating ministry in the area of Ontario homecare. See the response from Anne Wojtak, Chief Performance Officer for the Toronto Central Community Care Access Centre, address Colin’s concerns.

The abstract and link for Wendy Hansson’s article “Engagement in system redesign: A wellness example to enable a cultural transformation” has been posted in the Exchange Forum. Ask Wendy a question or leave a comment on how patients are being engaged in your organization. To participate, log into the College web site then click on the "Exchange Forum" button. The article will be found under the “Healthcare Management Forum” topic.

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Have a question? E-mail the Managing Editor at editor@sympatico.ca

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Ouvrez une session sur le site Web du Collège pour lire le numéro de septembre du Forum Gestion des soins de santé. 

Ce numéro présente des exemples concrets de ce que font les patients et leurs familles pour contribuer à modifier le système de santé, ainsi que de la façon dont leurs soins ont changé grâce à leurs efforts. On y trouve des articles provenant d’universitaires, de régies régionales de la santé, de patients et de bénévoles, de fournisseurs de soins de santé communautaires et de personnes participant à l’établissement des politiques nationales.

Le contenu bilingue comprend la chronique sur l’éthique par le Dr Daniel Niven, professeur adjoint à l’Université de Calgary, concernant les considérations éthiques relatives à l’abandon d’aspects inefficaces ou nuisibles des soins de santé.

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Écoutez l’auteur Jason Wolf, président du Beryl Institute, discuter des moyens par lesquels on peut tenir compte des avis des patients et des familles dans les efforts opérationnels des soins de santé, non pas en tant que conseillers passifs, mais plutôt en tant que participants actifs dans la collecte de données et la prise de décisions réelle.

Regardez Eric Hanna, président-directeur général d’Arnprior Regional Health, et Joshua Tepper, de Qualité des services de santé Ontario (QSSO), traiter des recherches considérables qu’a faites QSSO pour soutenir d’importantes stratégies d’engagement des patients.

Lisez la lettre à la rédaction par Colin Goodfellow, directeur de l’exploitation du Stanton Territorial Hospital, alors qu’il remet en question la notion selon laquelle le changement perturbateur viendra soit du secteur, soit du ministère chargé de réglementer les soins à domicile en Ontario. Voyez la réponse d’Anne Wojtak, agente principale du rendement au Centre d’accès aux soins communautaires Centre-Toronto, répondre aux préoccupations de Colin.

Le résumé et le lien pour l’article de Wendy Hansson intitulé « Engagement in system redesign: A wellness example to enable a cultural transformation » a été publié dans le Forum d’échange. Posez une question à Wendy ou laissez lui un commentaire sur la façon dont vous cherchez à engager les patients dans votre organisation. Pour participer à la conversation, accédez au site Web du Collège, puis cliquez sur le bouton « Forum d’échange ». Vous trouverez l’article sous le sujet « Forum Gestion des soins de santé ». 

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