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Friday, January 22, 2016

Mentorship in Action: Interview with Ron Noble / Le mentorat en action : une entrevue avec Ron Noble

(Le texte français suit.)

Ron Noble, FCCHL, recipient of the College's 2015 Mentorship Award, is a healthcare leader known for his commitment to mentoring. Ron has guided young and senior level professionals in the art of leadership management, stakeholder engagement and finance, in a healthcare setting.

Ron took the time to share with us his personal take on mentorship, the benefits, the challenges and how it plays into being an effective leader.

Q: Was there a moment that prompted you to become a mentor? Where did the motivation come from?

A: For me, when I started my career mentorship was a bit of a foreign concept. There were periods in my career that I could have really benefited from a mentor. At the time, I didn't know how to seek out that assistance. Over the years mentorship has evolved and is now recognized as a great way to obtain advice on career progression, challenges and opportunities. 

Mentoring is part of my commitment to the profession. It provides me with the opportunity to give back and share my learnings.

Q: Mentors often talk about wanting to pay it forward for the support they received early on in their careers. However, there are also some tangible benefits to being a mentor. One study shows that mentors are promoted more often than colleagues who do not participate in mentoring. Does this ring true for you? Is this something you've noticed throughout your career? If so, why do you think mentoring impacts career advancement?

A: Mentoring keeps you engaged in the profession and it keeps you current. You get more insight as to what's happening in the industry, in your sector and the current trends in leadership.

As a mentor, you are always learning something new. Mentees often approach you with challenging questions you may not have considered and bring a different perspective to the conversation.

There is definitely a goodwill component to it of giving back to the profession. As we transition through our careers there are those that will follow and we have an interest in seeing them pursue their careers with integrity.

Q: Do you think there's a connection between being a good leader and mentoring?

A: Mentoring is a demonstration of leadership. If you have the ability to engage, mentor and coach others that's a clear demonstration of your leadership abilities, whether you lead a team or the organization.

Q: Can mentoring help develop your leadership skills?

A: Mentoring is a great way to further develop your leadership skills. When you enter into a leadership role you are by default there to engage, motivate and lead your team. Mentorship goes hand and hand with being a good leader.

Q: Do you have any advice for individuals who are just starting out as mentors? Or someone who is thinking of becoming a mentor?

A: It's very rewarding experience. However, you have to set boundaries. Establish your timelines with the mentee at the outset. That initial meeting with the mentee is crucial as it provides both parties the opportunity to understand the expectations, the time commitment, and the way you'll spend that time together. Once those details are established you can then work together to honour that commitment.

I've never found mentorship to be onerous or a burden. It's all about being clear about how much time you can commit, whether that's a monthly call or a quarterly meeting. I've had mentorship relationships with people for 30 years. Some of those people have been senior to me, some have been colleagues and peers. It ebbs and flows and in a couple of cases there's been a 10 year gap and now their looking at a new career opportunity and they just need a sounding board.

Q: To all of the emerging leaders out there, what advice would you like to share?

A: Don't be embarrassed to seek help and always be open to learning. I also think it's important to understand what your passion is and to pursue it. Step back and think long term about where you want to end up in your career. Seek out individuals with similar career trajectories and ask them about the experiences and skills they developed to get them there.

If you're in a difficult role and are feeling overwhelmed I'd recommend seeking a professional coach to help you work through the challenges. Sometimes, it's beneficial to get advice external to the organization.

Q: What relationship do you see between mentoring and the LEADS in a Caring Environment Framework?


A: Mentorship embodies the College’s LEADS Framework by leading oneself through continuous professional development, fostering the development of others, achieving results through mentorship, developing collaborations and enhancing competencies to create system transformation.

Q: Any parting thoughts and insights you'd like to share?

A: A career strategy is a personal strategy; yours to discover, yours to define, your responsibility, yours to enjoy.  It needs not be explained or valued by others – it is YOURS.  Personal success is to be able to spend your life in your own way and in enjoying what one does and accomplishes. Enjoy your life’s journey not necessarily the destination.



The College is pleased to offer all members access to the National Mentorship Program. We are always looking for new leaders to join the program as a mentor or a mentee – or both! To register and for additional details visit the members only section of the College's website.



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Ron Noble, FCCLS, lauréat du Prix pour le mentorat de 2015 du Collège, est un leader en soins de santé reconnu pour son engagement à l’égard du mentorat. Ron a guidé de jeunes professionnels et des cadres de niveau supérieur dans la pratique de l’art de la gestion du leadership, de l’engagement des parties prenantes et des finances dans le milieu des soins de santé.

Ron a pris le temps de partager avec nous son point de vue personnel sur le mentorat, ses avantages, ses défis et la façon dont il contribue à l’efficacité d’un leader.


Q : Est ce qu’il y a eu un moment particulier qui vous a incité à devenir un mentor? D’où vous est venue la motivation?

R : Lorsque j’ai commencé ma carrière, le mentorat était un concept qui m’était plutôt étranger. Il y a eu des périodes pendant ma carrière où j’aurais vraiment bénéficié d’un mentor. À l’époque, je ne savais pas comment trouver cette aide. Au fil des ans, le mentorat a évolué et est maintenant reconnu comme un excellent moyen d’obtenir des conseils sur la progression de carrière, les défis et les possibilités.

Le mentorat fait partie de mon engagement envers la profession. Il me donne l’occasion de redonner ce que j’ai reçu et de partager ce que j’ai appris.

Q : Souvent, les mentors disent vouloir redonner à d’autres le soutien qu’ils ont reçu au début de leur carrière. Toutefois, être un mentor procure aussi des avantages tangibles. Une étude démontre que les mentors sont plus nombreux à recevoir une promotion que leurs collègues qui ne participent pas au mentorat. Est-ce que cette constatation vous semble juste? Est-ce que c’est quelque chose que vous avez remarqué tout au long de votre carrière? Si oui, pourquoi croyez vous que le mentorat influe sur l’avancement professionnel?

R : Le mentorat entretient votre engagement envers la profession et vous tient à jour. Il vous permet de mieux comprendre ce qui se passe dans l’industrie, dans votre secteur, ainsi que les tendances actuelles en leadership.

En tant que mentor, vous apprenez toujours quelque chose de nouveau. Souvent, les mentorés vous posent des questions difficiles que vous pourriez ne pas avoir examinées et apportent une perspective différente à la conversation.

Le mentorat comporte certainement un élément de bonne volonté, un désir de redonner à la profession. À mesure que nous avançons dans nos carrières, nous rencontrons ceux qui vont suivre et nous avons intérêt à ce qu’ils mènent leur carrière avec intégrité.

Q : Croyez vous qu’il y a un lien entre être un bon leader et le mentorat?

R : Le mentorat est une démonstration du leadership. Si vous avez la capacité d’engager, de mentorer et d’encadrer d’autres personnes, cela démontre clairement vos habiletés en leadership, que vous soyez chargé de diriger une équipe ou une organisation.

Q : Est-ce que le mentorat peut aider à développer les compétences en leadership?

R : Le mentorat est un excellent moyen d’améliorer vos compétences en leadership. Lorsque vous assumez un rôle de leadership, vous avez la tâche implicite d’engager, de motiver et de diriger votre équipe. Le mentorat et être un bon leader vont de pair.

Q : Auriez vous des conseils à donner à l’intention des personnes qui en sont à leur début en tant que mentors? Ou à une personne qui envisage de devenir un mentor?

R : Il s’agit d’une expérience très enrichissante. Toutefois, il faut fixer des limites. Établissez un calendrier avec le mentoré dès le début. Cette première rencontre avec le mentoré est essentielle, puisqu’elle donne aux deux parties l’occasion de comprendre les attentes, le temps à consacrer à la relation et la façon dont vous allez passer ce temps ensemble. Une fois que ces détails sont établis, vous pouvez alors travailler ensemble pour respecter cet engagement.

Je n’ai jamais trouvé que le mentorat était exigeant ou un fardeau. Il s’agit d’indiquer clairement combien de temps vous pouvez consacrer à la relation, qu’il s’agisse d’un appel mensuel ou d’une réunion trimestrielle. Cela fait 30 ans que j’ai des relations de mentorat avec différentes personnes. Quelques-unes de ces personnes étaient mes supérieures, d’autres étaient des collègues et des pairs. Les besoins fluctuent, et dans deux ou trois cas, il y a eu un silence de 10 ans, et maintenant, ces personnes s’adressent à moi parce qu’elles examinent une nouvelle possibilité de carrière et ont tout simplement besoin d’en parler pour obtenir l’avis de quelqu’un d’autre.

Q : Quels conseils aimeriez vous donner à tous les leaders montants dans le secteur?

R : Ne soyez pas gênés de demander de l’aide et soyez toujours prêts à apprendre. Je crois aussi qu’il est important de comprendre quelle est votre passion et de la poursuivre. Prenez du recul et réfléchissez à la situation dans laquelle vous voulez vous retrouver à long terme dans votre carrière. Cherchez des personnes ayant des cheminements de carrière semblables et demandez leur quelles expériences elles ont vécues et quelles compétences elles ont acquises pour arriver là où elles en sont.

Si vous jouez un rôle difficile et que vous vous sentez dépassé, je vous recommanderais de trouver un accompagnateur professionnel pour vous aider à trouver des solutions aux problèmes. Parfois, il peut être avantageux d’obtenir des conseils à l’extérieur de l’organisation.

Q : Quel rapport voyez vous entre le mentorat et le Cadre des capacités de leadership en santé LEADS?


R : Le mentorat met le Cadre LEADS du Collège en application en amenant chacun à poursuivre continuellement son perfectionnement professionnel, en favorisant le développement des autres, en obtenant des résultats par le mentorat, en établissant des collaborations et en améliorant les compétences pour transformer les systèmes.

Q : En terminant, est-ce qu’il y a des réflexions et perspectives que vous aimeriez partager?

R : Une stratégie de carrière est une stratégie personnelle. C’est à vous de la découvrir et de la définir, c’est vous qui en êtes responsable et c’est vous qui en tirez de la satisfaction. D’autres n’ont pas à se la faire expliquer ou à juger de sa valeur. C’est VOTRE stratégie. On réussit personnellement lorsqu’on est capable de vivre sa vie à sa façon et d’aimer ce qu’on fait et accomplit. Appréciez l’ensemble de votre parcours de vie, et pas nécessairement le but que vous voulez atteindre.




Tous les membres du Collège peuvent participer au Programme national de mentorat. Nous cherchons de nouveaux leaders voulant participer au programme en tant que mentor ou mentoré, ou les deux! Pour de plus amples renseignements et pour vous inscrire, nous vous invitons à visiter le site www.cchl-ccls.ca.


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